一众悉尼华裔老人滚落扶梯,官方否认电梯故障!“血流满面”、脑震荡,老人回忆惊魂一幕(组图)
一众华裔老人开开心心去海滩玩,没想到还未出火车站,便经历“电梯惊魂”。
数名老人从扶梯上滚落,有人血流满面,有人浑身淤青,还有人因此脑震荡,出现创伤后应激障碍……
新州交通厅告诉本网,事故源于一名扶梯乘客跌倒所致,但老人们质疑,原本上行的扶梯突然倒转逆行,导致事故加重。
时隔数日,老人们回忆起惊恐一幕,仍心有余悸。
“看着大家滚下去,那个场面老在我脑海里、在我眼前转……地上都是鞋子,有的乘客血流满面。”
11人受伤3人送院,官方否认“倒转”
上周三(10月27日),本网报道过一起电梯事故。11名华裔老人结伴搭乘火车前往Bondi海滩游玩时,在Bondi Junction火车站内的自动扶梯上不同程度摔伤(点击查看早先报道 >>)。
带队的74岁张先生曾告诉记者,当一行人乘坐上行的自动扶梯准备出站时,扶梯毫无征兆地突然逆行,许多乘客“都滚下来了”。
“现场还有个亚裔老太太,脸上是血,地上也都是血,场面很混乱。”
11名华裔老人中,有3人被送医救治,其余老人多数有不同程度的外伤,现场接受包扎治疗。
张先生称,他与友人们的年龄多介于50至70岁之间,不少人有高血压、心脏病等疾病,经历这次“电梯惊魂”后,很多人产生了创伤后应激障碍。
新州交通厅城铁运营部门媒体官回应今日澳洲App记者称,“一名乘客乘坐自动扶梯时被绊倒,并倒向其他乘客,多名乘客受伤……工作人员迅速采取了行动,停止了自动扶梯,并提供了帮助。”
当记者追问扶梯是否出现运行故障时被告知,经查看监控录像,确认事发时为正常运行状态,发言人否认曾出现逆行。
一名受伤老人称后续接到事故调查组的电话,事故原因据称是有人的皮包被电梯皮带夹住,导致扶梯停运,调查组也未提及逆行一事。
记者已申请调看事发监控录像,暂未获提供。
“一边跑一边喊,‘关电梯、关电梯’”
记者稍后采访了另外多名当天亲历的老人,请他们回忆事故细节和扶梯运行详情。
其中,陈女士称“记不清了”,而明女士和Jenny则确信地告诉记者,扶梯确实逆行了。
明女士称,她当时站在扶梯的上端,距离上层地面仅有3、4层台阶。
“停了1-2秒,马上往后滑,他们都倒了。”
“我看着他们倒下去,场面惊心动魄。”
“很多人的鞋子都掉在电梯上,还有矿泉水瓶、钱包。”
Ming则告诉记者,她立即大步向前,离开扶梯踩到水泥地上,所幸没有受伤。
不过,由于她的丈夫贝先生当时位于扶梯靠后的位置,前面的人倒下时,他下意识抬手去支撑,结果导致腰部挫伤,脚踝处也被划伤流血。
Jenny告诉记者,她确信扶梯曾发生倒转,因为发现开始逆行后,她曾急切向上奔跑。
“我一边跑,一边喊,‘关电梯、关电梯’,等我跑到地面上,找暂停的按钮时,工作人员比我稍早几秒钟按下了。”
Jenny觉得火车站工作人员的反应不够及时。
“车站肯定有责任。事故发生时,工作人员在哪里?第一时间不关电源,拖了近一分钟。”
这11名老人中,有3名被送往医院救治,其中就包括因挡人受伤的贝先生。
“看着大家滚下去,那个场面老在我脑海里转”
尽管距离事故已经过去一周,不少老人向今日澳洲App记者反映,目前的生活已经严重受到影响。
57岁的陈女士称,事发扶梯是普通的两倍长,“当时很多人从我身上滚过去,感觉过了好久电梯才停下。”
她第二天去看了GP,确诊脑震荡。
“现在人很容易疲劳,头很沉,身上很多淤青,需要吃止痛药。”
她说,除了生理上的不适,心情也很低落,“觉得心里打不开,对电梯有阴影了,以后再也不敢坐了。”
陈女士表示,“到现在没有收到一句道歉或慰问的话。”再加上语言不通,让她感到“出门在外很无助,孤立无援”。
陈女士下巴擦伤(图片来源:供图)
事故发生时,68岁的王女士靠死死抓住扶手稳住了身体,但还是不可避免地被前方倒下来的人压在了膝盖上。现在膝盖还红肿,浑身酸痛。
她告诉记者,连续四五天没有睡好觉,“就算睡着了也容易惊醒,GP开了安眠药。现在血压也升高了。”
她说,由于目睹数名乘客滚落,让她“连续4、5天没睡好觉”。
“我看着大家滚下去,那个场面老在我脑海里、在我眼前转……地上都是鞋子,有的乘客血流满面。”
她觉得事故发生后便没有了下文,“(火车站)好像把我们忘了一样,难道这个事情就这样结束了?”
不少老人觉得,事发后未获重视,希望火车站方面能给个说法。
律师:城铁难辞其责,除非一个例外...
对于今次事件,澳洲AHL法律沈寒冰律师指出,除非完全是因为老人自身原因而摔倒,否则该案会是“典型的公共设施产生故障导致该设施使用者受到人身伤害的案件”。
他称,在这类案件中,通常有3大要件是受伤害者必须证明、并且使得法庭满意才可以获得赔偿。分别是:
1. 受伤害人受到的伤害是某人或者某机构的疏忽而造成的直接后果;
2. 造成这一伤害后果是可以预见的;
3. 这一作为或者不作为(疏忽)是相对低成本的,并非高不可及的。
“在本案中,受伤害者受到伤害的直接原因是自动扶梯突然暂停/逆行。这种暂停/逆行的可能性基本上产生的原因有两种,机械故障(包括文中顾客的包被夹住)与人为操作失误,或者以上两种兼而有之。”
沈律师称,“无论是以上的哪种原因,火车站的管理者都有不可推卸的责任,根据英美法的‘侵权责任’原则,城铁管理者应该对受伤害者进行金钱赔偿,赔偿的数额应根据受伤害的程度,由法医做出鉴定。”
澳洲AHL法律沈寒冰律师(图片来源:供图)
此外,沈律师还提到,“即使是受伤害人本人的包被夹住而造成的后果,只要受伤害人本人无任何非正常行为,城铁方都应该承担责任。”
他建议,“受伤害者应该第一时间就医,并且告知城铁方事件发生的后果。通常城铁方会将此事件交由城铁方的保险公司处理。如果涉及法医鉴定和诉讼,那么应该尽早聘请律师介入。”
不过,沈律师最后也强调,“对于本案而言,如果老人完全因为自身原因摔倒,譬如突发头晕等,而非皮包被夹住或扶梯发生故障,则可默认城铁集团无过错、无需担责。”
(记者 Sophia)
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