什么情况？上海多家银行ATM提示“系统维护“，回应“防疫要求” （组图）

丁女士就是其中一位。在她家附近有两个不同银行的自助银行，但这些天，里面的ATM机都不能使用，去试过几次之后，她就放弃了。

不过因为她刚好需要现金，无奈之下，她只好去银行排队，一来二去的，折腾了不少的时间。这些天，气温又高，她都为这事差点中署了。

对此，银行工作人员解释，这种情况大部分都是因为柜员机里的现金已经使用完了。

其实现在使用现金的人越来越少，使用现金的频率也越来越少，大家都习惯了用手机进行付款转账等操作。

近几年来不管是上海还是其他地方的银行都发现，投放在柜员机里的现金，不像往年那么多也够用一段时间了。

上海某家银行的工作人员甚至指出，在前段时间他们每周只需要在柜员机投放两次现金，就已经足以维持一个星期所需。

现在出现柜员机没有现金，有可能是因为前一段时间受疫情的影响，很多需要使用现金的中老年朋友集中在这段时间提取现金。还有一个可能就是前一段时间，大家被困在家里，突然间发现现金的重要性，所以现在需要现金，这造成了按照过往惯例投放的现金不够市民使用的问题。

对于这一种情况，银行工作人员指出，他们已经留意到这一现象，将在未来的现金投放上增加频率增加金额。

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除此之外，人民银行上海总部最近也多次下发通知，要求营业网点尽可能地多点开设服务窗口，以及延长工作时间，并且增加在双休时的对外营业。

同时，对于ATM机等自助设备要增加维护频率，确保现金服务不中断。

毕竟在被按下两个月的暂停键之后，突然间重启，难免会遇上一些此前没有考虑到的细节和问题。只要发现的问题愿意尽快解决，相信解决方案并不困难。