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三大跨境支付痛点逐一击破

2022-06-13 来源: KVB昆仑国际 原文链接 评论0条

2020 – 2022注定是一段不同寻常的历史时期,新冠疫情波及全球,重创全球经济,并改变了全球消费者的生活习惯。数据表明,由于长期居家隔离,全球消费需求中,电子类娱乐商品,休闲服饰,收纳整理,办公座椅,以及家用健身设施的需求量暴涨,并在后疫情时期的混合办公模式下会长期持续下去。而这些消费类商品正是中国中小型生产商以及出口商的强大优势。

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由于疫情管控得当,再加上2020年中国国家主席习近平提出的内外双循环战略,既保证了国内消费市场的稳定,又一定程度上保障了供应链的持续,因此在疫情期间,中国出口一直呈现复苏并且增长状态。根据国家统计局的数据,2022年1-4月我国出口总值比去年同期增长10.3%。在这个大趋势下,各种出口商业模式百花齐放,中小企业利用各种平台,独立站,通过各种社交媒体的宣传推广,出现了大量成功的B2B和B2C出口企业。

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现代管理学告诉我们,出口要想做得好,从竞争中得胜,企业主们需要全盘布局整个价值链,综合考量可能出现的瓶颈和障碍,从而实现精细化的运营管理。对各个企业来说,由于经营模式不尽相同,所面临的问题也不一样。然而有些共同的痛点,比如库存管理,营销,还有跨境支付,几乎是所有出口企业都不得不面对的。今天我们着重谈谈跨境支付的问题。

中小企业的跨境支付主要面临三大痛点,分别为转账结汇,交易安全,以及不同国家线上支付基础设施完善水平问题。

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痛点一:转账结汇 

毫无疑问,巨头企业,大型企业还有国有企业由于规模化经济所带来的盈利模式,使它们在几大银行面前也拥有强大的议价能力,所享受的服务和手续费和中小企业不可同日而语。举个简单例子,如果电汇一笔费用,银行手续费是50元,对于上亿元的流水来说,这笔费用甚至可以忽略不计。然而小企业没有什么选择,如果拿到了20笔只有1000元收入的订单,每笔50元的手续费对于小企业来说就是5%的支出,这对企业成长来说几乎是致命的问题。要解决这个问题,我们需要一个大幅减小手续费用的解决方案。

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汇率更是一个令中小出口企业困扰的问题。尤其是在当今全球局势迅速变化,各国的地缘政治冲突,货币之间的汇率可谓是瞬息万变。这种变化严重影响成本测算和商务谈判,是出口商不得不想办法规避的风险。

在B2B商务谈判中的常见例子,某小企业给海外客户做了一份报价,写明报价按照当日汇率结算三天有效,而客户拿回公司审批用了五个工作日,报价失效。又或者本来商议好的价格,因为汇率剧变,而导致成本上升,本来算好的利润因为汇率变化而变得微薄甚至赔钱,这都是出口行业经常发生的问题。因此,我们需要一个消除汇率严重影响的支付解决方案。

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痛点二:安全问题 

跨国交易中的支付安全问题尤其重要。想象一下,客户使用国际电汇支付货款却因为中间手续繁琐而迟迟到不了账。出口商收不到首期货款就无法安排发货。在这个过程中客户存在种种安全顾虑,比如担心虚假交易,担心供货方不按合同办事等等。

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通过第三方机构支付更存在合规问题,各种骗局和不专业的服务严重影响交易进展和信任。因此支付安全是支付解决方案非常重要的元素。

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痛点三:不同国家线上支付

基础设施完善水平问题

不同国家基础设施的参差不齐,数字化进程推进的进度不同,都导致出口商们无法用一个统一的流程和方式完成跨境支付。尤其是在如今新兴经济体的出现,是各企业力争的新市场。对于这些新兴经济体,我们需要最基本操作就可以保证交易可以顺利实施的解决方案,即便是科技最落后的地区,只要有银行账户,就可以完成操作。

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