ACT地区零售业“拨开云雾见月明”!店主:坚持下来,你就赢了
他们知道Mawson购物中心的大流行病。就在一开始,堪培拉的第一例COVID患者恰好走进了AlManoosh面包店,结果该店被关闭,生意停滞不前。
但是今天,这家面包店很热闹,因为有很多顾客在排队订购。生意恢复了,尽管还没有达到预期的全面恢复。
这家家族企业的经营者之一Amar Ayouch说:'它开始回升了'。
这家商店是一个很好的晴雨表,因为整个澳大利亚的官方数据表明,大流行病带来的增长是非常快的。
面包店适应了被强制关闭的情况,更加重视送货和外卖。
经营者说:'我们把收银机搬到了门口。
在整个购物中心,这种谨慎的希望感得到了回应。一个共同的感觉是堪培拉正在走出这场大流行病,尽管是小心翼翼地走出来。
在面包店的拐角处,Alexander Fax书店的David Fax说,人们在浏览时仍然很谨慎。而书店需要浏览者。
'他说:'我认为像这样在购物中心活动的人少了很多。
'人们仍然戴着口罩。他们不会长时间在外面购物。'
自2002年以来,他的业务一直在网上和实体店内销售。这场大流行提高了网上贸易的比例,但部分原因是三个多月的关闭停止了店内贸易。传真先生患有多发性硬化症,因此非常容易受到COVID的影响。为了安全起见,关闭是必要的。
当然,受影响最严重的商店已经消失。旅游业是一个牺牲品,留下来的旅行社说这是一个 '艰难 '的过程。
但其余的人在最糟糕的情况下也坚持了下来,往往是相互帮助。Golden Kut理发店的Fares Deakh说,店主们团结一致。'我们在这里相互支持。有时你所需要的只是一次谈话。'
顾客也很忠诚。Sonia De Sousa说,当她的美容院重新开张时,人们非常感激,他们慷慨地给小费,并主动支付额外费用。
'我当时忙得不可开交。我们重新开业后,情况很好。每个人都非常感激我能够重新开业,'她说。
她已经经营了23年,提供面部护理、打蜡和其他美容治疗。
她的一些顾客是老年人和独居者,所以他们很重视接触,包括身体和语言。'她说:'接触是非常重要的,所以我有很多独自生活的老年客户,他们很想回来。
她的业务被关闭了两次--它必须是面对面的,所以没有办法绕过大流行病--'我发现这很令人沮丧,这让我很焦虑'--但现在焦虑已经消失。'现在感觉它已经恢复正常了。人们真的很感激。我一直很忙,这很好。'她说。
普遍的情绪是时代在进步,但 '正常化 '仍有一段距离。
屠夫Reece Travers说:'感觉它即将结束,但还需等待'
正如Golden Kut理发店的Fares Deakh所说。'我们最大的教训是永远不要认为任何事情都是理所当的。'