春节回家有多难：国内防控政策不断变化，有人到家后突然被隔离（组图）

“还能回家过年吗？”

新冠病毒侵扰的第三个农历春节，年节“家人团聚”依然无比艰难。

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2022年1月25日，一位来自中国中部地区的疫情防控专家组成员在北京已出差18天，惊觉自己有可能回不了家，“没想到自己会遇到这样的事”，一线参与新冠防控两年后，他没想到自己也遭遇了“误伤”。

起因是他的北京健康码弹窗提示，“可能有到访或途经疫情风险地区情况。”他立马去做了核酸检测，结果阴性。但健康码仍然提示异常。

从1月23日开始，北京陆续有人的健康宝均弹出类似提示消息。一位卫健系统官员解释，通过大数据筛查，如果14天内曾途经风险区或者曾购买过感冒退烧的药品，健康码就会弹窗，需要做核酸。

拿到核酸检测结果后，上述疫情防控专家组成员询遍所在社区、12345市长热线，最终都无法解决问题，“都在踢皮球”，社区说我不是常住人员，他们没有权限管理；12345则回复，这件事只能社区解决，陷入死循环。

本来要在1月26日下午飞回家乡，他看着仍然异常的健康码，不知道自己还能回家吗？

1月25日下午5点左右，12345热线工作人员的最新回复是，只能把问题反映上去，这是一个纠错过程，需要时间，“一般情况下，对我们的要求是，七日内办结”。

这并非孤例。

即使健康码毫无异常，各地针对来自疫情风险区的人员流动政策各异，有的甚至规定，只要返乡人员所在的区里有风险区，无论所在街道是否属于是中高风险区，一律集中隔离或居家隔离等。

截至1月25日16时，北京市这一轮疫情中，已有1个高风险地区和6个中风险地区，均地处丰台区和房山区；累计报告67例本土新冠肺炎病例，感染病例中，既有奥密克戎变异株引发的感染，也有德尔塔变异株。

面对各地层层加码的防疫政策，一位北京的大学公共卫生学院教授认为，“没有必要，徒增老百姓的不方便，对总体防控影响不大。现在国内病例相对较少，疫苗接种率较高，保持警惕是重要的。但是返乡人员回乡不易，没有必要对返乡人员层层加码，政策要以人为本，相信我们之前联防联控取得的成绩。”

健康绿码恢复有多难？

一线参与新冠防控两年后，上述疫情专家组成员有些唏嘘，自己也遭遇了健康码弹窗，表示暂不能确认他的防疫相关健康状态，但核酸检测阴性后，健康码仍然无法复原的情况。

按北京市新冠疫情防控工作要求：自1月23日起，既往14日内及今后购买退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛四类药品的人员，均需在72小时内进行一次核酸检测。北京健康宝将通过核酸检测数据库进行比对，未能按时进行检测的，将进行弹窗提示，可能会影响出行和日常生活。此外，如果大数据追索，本人近期可能有到访或途经疫情风险地区情况，也会遭遇健康码弹窗。

弹窗后，上述疫情专家组成员第一时间到附近医院做核酸，本以为健康码会迅速复原。结果，等到1月25日，健康码还是异常状态。这让这位专家有些慌神，没有健康码，基本上只要是有门的地方，就进不去。

“我现在连门都不敢出，出去了怕连住的地方都没有，只能在外面一直流动，更别提坐飞机回家了。”他对《财经·大健康》记者说。

他反复拨打所在社区和12345热线。社区工作人员回复，社区只能负责当地居民或者有长期住所的人，外来人员并不在管理范围内，需要询问12345。转头又去拨打12345，等了几个小时，终于接通的电话也没能给他带去好消息。“接线员回复，我们只能登记本人相关信息，向有关部门反馈”，接线员再次把自己支回社区，“弹窗是大数据的原因，弹窗取消权限还是在社区”。

转而又联系社区，社区专班、复工复产等三个部门的工作人员，还是被“踢来踢去”。

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“问题不属于我们解决”，这是所有人给他的相同答复。这让他很无奈，“我不知道政策哪里出了问题，我现在到底该怎么办？”

同样突遇健康码异常提示的还有北京居民王明，她因此前曾购买过感冒药，收到健康码异常提示，转而去周边医院做核酸检测，但被拒之门外。

“医院的人说健康码异常不允许进院”，接连去了三个检测点都被拒绝，她有些沮丧，最后联系到居住地所在的社区，最终在1月25日一早在指定核酸检测点顺利做完核酸。

1月25日，北京新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会的信息显示，北京市已要求各类各级核酸检测机构增加检测号源，并不得以任何理由拒绝为北京健康宝弹窗人员提供核酸检测服务。

一位北京区卫健系统负责人在1月25日对《财经·大健康》记者解释，“政策刚出来，昨天和医院沟通和衔接都不顺畅，今天就好了。不过，最好还是去第三方医学实验室，医院可能会麻烦一点。”

上述防控专家组专家却还是只能等。北京疾控系统一位负责人听闻也颇为无奈，应该是大数据系统划定范围以后得出的人员信息。北京现在管得很严，现在这样的问题都划归到市里，统一申诉到12345热线解决。如果没法解决，他也没办法。

回到家，也不是万无一失

“政策一直在变”，甚至连防疫人员都不能确定下一个需要落实的政策会是什么。

回到内蒙古第十天的王木形容自己几乎每天在家都能接到各种流调电话。“村支书、妇联主任、乡里卫生院、呼和浩特派出所都给打过”。

到1月24日，她已经填了四次表格，做了两次核酸。每次的填表信息几乎一样，高铁车次、换乘地点具体时间、随行伙伴等。

至于核酸检测，她询问防疫人员以后多久做一次，对方回复，“没准，上头让做就做”。王木并没有责怪防疫人员，她觉得基层防控人员也不容易。

当地乡政府要求所有外地返乡人员都及时登记信息，由村到乡、镇、县逐级上报。但有一个从北京返乡的学生，未经上报，自己独自去县里做核酸。村子离县有七八十公里，乡卫生院连夜派车追人。“幸好后来没什么事，不然有点差错真担待不起。”一位乡镇卫生院的工作人员说。

自进入2022年以来，赵可都在能不能回家的忐忑中度过。他的朋友要回哈尔滨过年，在1月20日曾询问当地防疫部门工作人员，得知的信息是，从北京海淀区和朝阳区回哈尔滨，需要集中隔离14天，这打消了朋友回家过年的念头。

到1月25日，北京已累计新增67个确诊病例。赵可再度询问工作人员，得到信息是，所在区没有中高风险区的人员需要48小时内核酸证明。还要居家隔离三天，再做两次核酸，健康监测11天。

于是，赵可也放弃了回家过年的想法。王木则庆幸自己早就踏上了回家的路，1月15日当天返家路上，她刷到北京新增病例的信息，“幸亏回来了，晚一点可能更麻烦”。

第二天准备要回家的张行则开始担心自己的行程是否会突然受阻。他住在北京海淀区某大学，急忙私信辅导员和学院主任，得到的通知是新的政策暂时还未公布，在新政策出来前，需要尽快离校。1月16日，他匆忙登上火车，直到进了家门，心里的石头才落地。

然而，张行从身边同学李玉的经历发现，也许麻烦才开始。

1月21号上午10点，家住河北张家口的李玉在北京放假回家后的第五天，突然收到当地隔离办的电话“马上就会有救护车将她带走，需自费集中隔离十四天”。

李玉瞬间慌了，这和她之前得到的信息并不一致。在回家之前，她得知的防疫政策只要求，来自中高风险地区的人员需要被“14+7”集中隔离管控，低风险地区则只需要48小时内核酸检测证明即可。并且，在回家的五天内，社区和防疫办也没有对主动报备的李玉提出任何出行限制。

李玉不得不开始收拾行李箱，为隔离做准备，也四处拨打电话询问。社区电话的回复称，14天以内从北京房山回家的人都需要进行集中隔离。她询问这项政策的文件在哪，是否有公示，得到的回复是，“这是昨天上头刚刚通知的”。

最终无奈，李玉只能与当地防疫办沟通，自己有长期的癫痫病史，没有办法离开家人。其工作人员回答，“在社区核实后，社区可以决定她是居家隔离，还是集中隔离”。

与社区沟通后，其工作人员同意李玉可居家隔离，并会在家门外贴封条管理。到1月25日，社区既没有贴封条，也没再联系李玉。

除了李玉，张行身边另一位同学林强同样遭遇了意想不到的防疫政策，本以为从北京低风险地区回家只需要居家隔离，结果回家给社区报备后，收到通知，马上得去集中隔离14天，就这样，刚刚返乡的林强还没来得及和家人吃上一顿饭就被带走，能否和家人团聚过年还未可知。

上述北京的公共卫生学教授称，来自低风险地区的普通人，只要注意该有的防护，勤洗手，戴口罩，了解清楚当地的防疫政策，可以正常过年。

（文中王明、王木、赵可、张行、李玉、林强为化名；刘锦平、辛颖对此文亦有贡献）