广东粤康码突然崩溃，服务器顶不住了？业内人士：中国多地健康码出现问题，或受到外网攻击（视频/组图）

本文综编自雷科技、红星新闻，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读，不代表本网态度和立场。

1月10日，据《雷科技》报道，广东粤康码突然崩溃，不少网友遇到了无法亮码的情况，地铁、公交、医院等公共场所门前排起了大长队，甚至有的人因此迟到或者错过了办事的时间。不知道又有多少人的工资保不住了。

健康码崩溃的原因可能有两个方面，一方面是出行高峰，使用健康码的人太多，服务器的运行压力较大。另一方面，最近深圳疫情比较严峻，核酸检测平台流量较大，加重了服务器的负担。

深圳拥有1700多万的人口，位居广东省第二位，每天有大量的人需要乘坐公交、地铁通勤。进站前必须要出示健康码，如果粤康码崩了，这些通勤的人就没有办法进站，被堵在站口前。打车虽然不一定要亮码，但车费贵，高峰期肯定还会堵车，怎么看都不划算。

粤康码崩溃，上班一族的内心也跟着崩溃了，不少人打不开健康码还以为是自己手机的网络问题，查了一下才发现，原来是服务器“翻车”了。不过，小雷发现自己的粤康码有时候能打开，有时候又会刷新失败，看来是间歇性的问题。打不开粤康码的用户，可以试试“深i您”、“爱深圳”、“穗康码”等当地健康码。

当然了，一些一线城市有当地健康码等备用手段，二线或以下城市的市民主要还是使用粤康码，一旦崩溃，这些城市的人受到的影响将会更严重。

然而，也有微博网友表示，“深i您”、“爱深圳”都打不开，只有行程卡可以使用。不得不说，西安一码通还有点被冤枉的感觉，没想到粤康码也有扛不住的时候，小雷希望相关部门可以尽快修复，恢复正常出行秩序。

近日，由于深圳的疫情形势逐渐严峻，人们出入医院等场所还要出示48小时核酸报告，如果没有了核酸证明，入院可能会受到极大的限制，西安此前的孕妇流产事件也跟核酸报告有关。粤康码崩溃，意味着健康码不能正常显示的同时，核酸检测报告以及疫苗接种数据都不一定能同步。

目前来看，粤康码应该不算是大规模瘫痪，多刷新或者是改用其它健康码还是可以解决的，至少比登记身份证的方法要安全、方便得多。小雷建议，可以在家办公的话，还是申请在家办公比较好，尽量不要到地铁站等地方人挤人，加大病毒传播的风险。

业内人士解析多地“健康码”系统崩溃：接口不稳定、系统压力大

自新冠疫情爆发以来，“健康码”已成为民众出行，查验个人健康状况的必要条件。然而因各地的运维方式与水准不同，两年来，多个省市的本土“健康码”曾先后出现系统崩溃等问题，导致民众出行一度受阻。

据《红星新闻》报道，多名IT界业内人士告诉红星新闻记者，接口不稳定、系统压力大，以及外网的恶意攻击等都是“健康码”系统崩溃的原因，“每个地方的‘健康码’都是各自为战的，并不统一。因此，出现崩溃的原因也是多样的。”

两年时间

十余省市出现多起“健康码”崩溃问题

“早上突然就打不开粤康码了，页面刷新了好几次都没用。”家住广州白云区的唐先生告诉红星新闻记者，今早（10日）上班时需出示绿码，他便随手打开了粤康码，但几次尝试都显示无法加载，后为节省时间便另行使用了可打开的穗康码。事后，唐先生上网搜寻相关信息，发现身边有许多市民均有打不开粤康码的情况，“不久就有报道说，是粤康码出现系统故障，技术部门正在维护。”

据网友晒出的粤康码公告显示，10日上午8：31平台检测到粤康码流量异常增大，最高达每分钟140万次，超出承载极限，触发系统保护机制，导致部分用户访问粤康码缓慢或异常，运行保障团队紧急处置，于9：04部分缓解，9：56完全恢复顺畅运行。

微博网友称天津市的核酸检测系统崩溃

此外，部分天津地区的市民也在网上反应称，当地核酸检测系统在1月9日就曾出现过一次系统崩溃，而今日又再次崩溃，目前还不知其崩溃原因。据悉，由于天津市近日新增多例本土确诊病例，天津市疫情防控指挥部为防控疫情扩散传播，决定自1月9日7时起，24小时内完成津南区、南开区、东丽区、西青区全体居民核酸检测工作；自1月10日7时起，24小时内完成其他12个区全体居民的核酸检测工作。

据了解，自2020年新冠疫情爆发后，为有效防控疫情与平衡正常的人口流动和复工复产，各地方政府利用大数据、云计算、人工智能等新兴技术，相继推出本土“健康码”，作为查验市民个人健康状况的电子凭证。2020年2月7日晚，杭州余杭上线了全国首张健康码——“余杭绿码”，余杭居民能凭着手机里的健康码出行、复工。随后的2月11日，杭州健康码在支付宝率先上线，首创红、黄、绿三色动态健康码模式。短短两周时间，健康码就从杭州一城推广到了全国200城，并开始逐步推动互通互认。

但通过检索关键词，红星新闻记者发现，在实际使用“健康码”的这两年里，已有部分城市先后发生过系统崩溃等故障问题。如，2020年5月6日，杭州健康码无法正常打开；2021年5月7日及8日，澳门健康码连续两日出现异常情况，导致部分人无法转换粤康码；2021年8月2日，山东健康码卡顿；2021年12月20日，西安一码通崩溃；2021年12月25日，天津健康码出现异常。

红星新闻记者还注意到，各地健康码在发布初期还曾发生多次系统疏漏事件，包括不能修改个人资料、自动录入体温37度等。同时，用于辅助健康码使用、确认14天内行程的通信巨量资料行程卡，也存在省界附近讯号重叠，以致未出省却显示到过邻省的问题。

“健康码”系统为何频频崩溃？

接口不稳定、系统压力大、外网攻击…

后疫情时代，“健康码”作为防疫手段已成民众出行的必备品之一。在经历了两年多的试验后，“健康码”系统为何仍旧问题频出？对此，红星新闻记者专门咨询了多位IT界人士。

业内人士小北告诉红星新闻记者，“健康码”是以真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，生成的属于个人的二维码。其区别于以往防疫阶段用纸质手写的方式来记录、统计数据，“借用互联网大数据，可更直观、更便捷的掌握民众的相关信息。”

小北介绍，从专业角度来看，目前各地的“健康码”均由A、B、S三段组成，即A段为用户身份标识，需经实名实人认证后取得，代表个人信息主体的身份；B段为业务数据，代表了码的类型、制码平台标志、码的截止时间和信息主体授权记录摘要；S段则为针对A+B内容的数字签名值。“这些都需建立在相应的系统上，因此软件设计环节必须细致，且能够及时优化。”

小北说，由于目前各省市大多都自行研发了本地的健康码系统，加上其运维方式与水准的不同，导致健康码出现问题时，其原因也是各异的。“之前杭州健康码无法正常打开，是因为系统临时出现接口不稳定；山东健康码卡顿是由于访问量太大导致；天津健康码出现‘扫码和申请场所码’异常是由于功能变更，短期内系统不稳定；澳门健康码连续两日出现异常情况则是因为受到外网恶意攻击。”

小北认为，除去这些原因外，导致健康码频频崩溃的更多的还是数据访问量过载，“就好比原先设计的是超市能同时容纳一万人购物，但那天来了十万人，造成了超市门口出现了排队现象，后来排队时间过长，直接把超市给堵上了，再后来的人就进不来了。”

国内某安全网站长、资深安全顾问表示，这或与系统的预算有关。“以前的预算，大概率‘均不支持’这么大的并发。比如以前几乎都不会考虑‘整个城市一天内完成全员核酸检测’，如果当时支持，审计就会出问题，因为平时流量小，人家花那么少钱凭啥你花这么多。”

知乎一认证程序员也向红星新闻记者表示，国内的各地健康码多是外包给本土的软件公司完成，其目的主要是为了完成本地数据收集，因此在构建时的着眼用户和功能设计相对狭窄，“当集中使用的用户人数超过限额，或某一个政务云系统崩溃，就会接连影响到整个系统。”

该程序员还说，“健康码”在程序上看似使用的人较多，但实际上每个人只是和服务器交换了一点数据，“同时间百万级别的并发，属于一定规模的并发，按说应该很轻松才对。”其认为，这种软件数据系统的研发运营需要有足够的经验，以及足够的钱和时间，“最主要的是需要足够的测试。短时间内多次崩溃至少说明了系统测试是不充分的。”

北京青年报评论作者冯海宁则认为，让健康码发挥重要作用的前提是系统不崩溃，而这需要各地根据常住人口数量、健康码使用频率等因素，来提升系统的承载能力，防止崩溃或者瘫痪等情况发生。冯海宁还表示，对于健康码崩溃要有替代性预案。由于健康码会不会崩溃、何时崩溃，均存在不确定性，所以，避免健康码崩溃带来的种种不便，要有临时替代性应急预案。比如，让核酸检测机构与健康码查验机构实现信息互通互联，在查验端口输入个人手机号码或身份证号就能看到核检结果。

据国家发展改革委官网消息，近日，国家发展改革委、交通运输部、公安部等十四个部门发布《关于全力做好2022年春运工作的意见》。其中提出，要落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务。

本文综编自雷科技、红星新闻，仅代表原出处和原作者观点，仅供参考阅读，不代表本网态度和立场。