澳洲新冠检测试剂盒短缺,澳媒诟病中国厂商延误交付
由于新冠变异株奥密克戎(Omicron)“横扫”澳大利亚,全澳感染总病例数(包括有所无症状或已康复)超过100万例。各地也再次遭遇各种物资短缺的问题。
其中短缺最为严重的物品恐怕是本轮疫情的必需品——快速抗原检测(后简称:RAT)试剂盒。
图/The Guardian
而根据《澳大利亚金融评论报(AFR)》报道,由于中国生产商交付延误,RAT试剂盒的供应遭遇进一步打击,继而导致联邦、州政府以及零售商订单履约受影响。
据医疗行业内部人士透露,中国海关进展缓慢。已经有人将此和澳中两国关系紧张联系起来,可事实是,奥密克戎加剧了从全球到各个地方的供应链问题。
RAT试剂盒短缺真正原因
本轮疫情伊始,由于一些州要求入境者必须出示新冠测试阴性证明,加上奥密克戎快速传播,排队等待拭子采样进行PCR检测的人数持续激增,澳大利亚的新冠疫情检测系统在过去三周内几近混乱。
虽然PCR检测准确率更高,但随着奥米克戎导致感染病例数大幅增加,使得更多人只能利用RAT试剂盒做自我检测。可供给不足之下,很多地方的试剂盒都宣告售罄。
据悉,在澳大利亚获准销售的19种检测试剂盒中,至少有14种在中国生产,而供应商在交付数百万试剂盒时遇到了延误。
业内人士表示,越来越多的人在进行采购,现在从下单开始,需要一个月左右的时间才能获得商品。
AFR援引一位消息人士的信息,表示RAT检测试剂盒在通过中国海关时出现“没有缘由”的延误。澳大利亚联邦卫生部是遭遇延迟交付检测试剂盒的组织之一,并且问题迟迟未得到解决。
维州卫生局也受到影响,不过该局表示:已与澳大利亚国内外RAT供应商和制造商建立了关系。
“维州现有的RAT试剂盒目前正在发放给有需求的地方,以监控疫情的暴发和密切接触者的管理。”
“维州已经订购了4400万个试剂盒,预计整个1月份都会有库存,进一步的分配计划将在未来几天内公布。”
澳大利亚卫生部长格雷格·亨特(Greg Hunt)周日(1月9日)表示,各级政府已经订购了超过2亿套试剂盒,包括联邦政府订购的7000万套,私人渠道也进行了大量的采购。
尽管他认为,在联邦、州、药房和超市的共同努力下,供应会越来越多,但同时表示,“这是一个全球性的调整。虽然供应增加,但是全球需求也在相应增加。我们看到,美国、英国、欧洲也有类似挑战的报道。”
不仅仅是澳大利亚一个国家需要RAT试剂盒,全球大量国家都出现奥密克戎急剧传播的情况,RAT测试盒需求也纷纷激增。这和2020年新冠疫情全球爆发之初的“口罩危机”有相似之处。
此外,澳大利亚全国有大量物流工作人员由于感染病毒或成为密接无法上班,导致在圣诞节前就紧绷的供应链进一步紧张,甚至断裂,也是导致RAT短缺的一大原因。
超市供货也现危机
自新冠疫情开始以来,澳大利亚经历了很多次物资供应短缺的问题,但是,当下所出现的危机和以往有些不同。
在2020年和2021年,货架空置是主要由于需求激增。当时,大量消费者出于恐慌而抢购卫生纸和其他商品来应对疫情封锁,继而打乱了原本可预测的供应链节奏。除了 2020 年 3 月的第一波恐慌抢购外,短缺大都是局部问题。
图/ABC
然而,当前的短缺则是从供给端到销售端的全供应链问题,并且几乎覆盖全澳。随着除西澳州以外每个州/领地感染奥米克戎的病例激增,整条供应链(运输、配送和商店上架等)由于生病或需要隔离员工人数激增而陷入瘫痪。
现在的主要问题是运输和配送。运输工人工会表示,澳大利亚1/3-1/2的卡车司机不在岗。澳大利亚连锁超市Woolworths的首席执行官布拉德·班杜奇(Brad Banducci)周五(1月7日)表示,超过20%的配送中心员工和超过10%的商店员工无法正常上岗工作。
此外,生产也存在问题,尤其是肉类加工——这个行业的场所很容易传播病毒。肉类工业委员会首席执行官帕特里克·哈钦森 (Patrick Hutchinson) 表示,东部各州屠宰场的数百名工人缺岗。由于缺乏快速抗原检测,他警告称,未来几周内会出现严重短缺。
图/SMH
当然,这其中也有购物者对短缺(或对短缺预期)的反应因素。我们已经多次看到这样的循环:货架上商品被抢购一空,引发人们的不理性抢购行为,于是短缺更为严重,人们更为恐慌。
Coles 已经对某些肉类产品(西澳除外)实施了购买限制,并警告顾客,预计整个1月份都会出现短缺。
Woolworths和ALDI虽然目前没有(除了对RAT试剂盒的限制外)此类限制,但未来他们可能不得不也采取同样的举措,具体取决于全澳未来几周的疫情发展。
供应链系统或许需要“去中心化”
可以说,新冠疫情暴露了即时供应链管理的脆弱性。
几十年来,即时供应链管理管理将制造商、批发商和零售商的库存量降至最低。当然,对于在繁荣时期最大化利润,这种策略很好。
Woolworths分装中心,图/SMH
然而,当前需要更多以防万一的策略,以便具有充足的灵活性以避免系统在危机中崩溃。
超市已经做出改变,通过增加库存来避免2020 年和2021年的供应危机重演,但仅凭这一点并不能解决问题。食品零售行业是一个高度竞争的行业,仓库和冷库均有限。他们无法承受过多的库存。
不过,他们可以向金融行业学习,转向一个更加分散的系统,以限制客户在出现短缺时可以购买的商品数量。
每家商店都可以计算安全库存水平,以保护它们免受供应链波动的影响。当一件物品即将从货架上消失时,他们不应该等待中央办公室决定来限制购买数量。他们应该能够在现场完成,而公司总部则可以制定替代方案。
信息共享的重要性
当问题不在于库存不足,而是没有足够的人将产品从仓库运送到商店时,澳大利亚广播公司(ABC)认为,解决方案就是可见性——让客户知道员工短缺。
不太可能每家商店同时受到劳动力短缺的影响。
一个货架空空如也的 Coles 商店可以通知购物者,该产品在两个街区外的 IGA 有售。当然,要做到这一点,需要竞争对手之间的合作。因此,ABC建议政府放宽明确禁止串通的反垄断规则。
实际上已经有了先例:2020 年 4 月,澳大利亚竞争与消费者委员会临时授权电信公司、银行、医疗供应商和超市合作,以确保必需商品和服务的供应。
据预计,供应链问题将持续至少 12 个月。因此,超市、药店现在、以及在可预见的未来显然有理由进行更多合作。
联邦和州政府可以帮助制定参与规则,并提供准确的信息(例如维州封锁时对屠宰场进行生产限制所产生的影响),以给出问题的正确解决方向。
我们可以做些什么?
作为个人,我们同样可以为解决物资短缺的问题做一些准备。
打开冰箱,检查一下您的储藏室,看看您有2-3周的必需品吗?例如肉类、意大利面、大米、面粉、豆类、卫生纸等。
基于过去两年内的经验,所有的超市供应危机往往会在数周的时间内得到处理。所以,无需囤积覆盖时间过长的商品。
如果您家缺乏足够的必需品,并且有储存的空间,那就去进行一定采购。如果不是现在短缺,那么可以在下一次购物中买2-3周的量。这与恐慌性购买或囤积无关(并不是建议您买一年吃的大米或使用的卫生纸),因为只要拥有量足够,人在心理上就会比较有安全感,缓解当下的焦虑。
Find a RAT首页
至于RAT试剂盒,目前各地供给确实不太稳定。但已有一个相关的库存状态定位网站出现,名为“Find a RAT”(findarat.com.au),有需要的人可以通过这个网站寻找哪里有试剂盒库存。目前该网站的数据来自用户报告,如果您所在地区有RAT试剂盒库存,同样可以进行发布,这样就可以帮助更多有需要的人及时获得测试。