男子花5万买表"日差30秒月误15分”，上海专柜：正常（组图）

随着大家的生活水平日益提高，高档名表受到越来越多人的青睐。

小坊就曾报道过，10多万的劳力士、70万的伯爵表丢失在公交地铁上又完璧归赵的事。高价名表之所以受到商务人士的追捧，无非就是因为其卖相好、品牌认知度高。但在此之前，走时准肯定是最基本的标准，然而近日，上海的陈先生向小坊的同事反映，他在今年2月于静安恒隆广场购入了一块5万元的沛纳海手表。但仅仅一个月内，其走时误差有14分钟，让他难以接受..

陈先生向记者出示了两块家中的手表，一块是5万元购买的沛纳海手表，而另一块在4000元价位，但相差了整整14分钟。

早在买回来不到一个月，陈先生就发现了这个问题。在向商家反映后，商家表示可能是使用过程中受磁了，让陈先生佩戴时多加注意。

陈志华 投诉人：

我不仅有这一块表，家里其他的表同样的佩戴环境，甚至几千元的手表、四千元的手表，走时都很准确，为什么你5万元的手表相差这么多。

在自行调整无果后，今年6月和9月，陈先生分别两次把这块手表送回沛纳海专柜，进行消磁检修。可每次拿回陈先生手里，不出一月，手表又会走快14分钟。这让陈先生怀疑手表质量出了问题。

陈志华 投诉人：

有问题之后修了两次修不好，这种情况按照国家三包政策，消费者有权要求退货，或者退一步说，换货。他们现在什么都不做，拒绝。

记者随后来到静安恒隆沛纳海专柜，店员称，一般钟表允许正负30秒的日误差，换算下来，一个月走快15分钟内属于正常现象。

店员：

退货肯定是没办法。日误差在30秒，钟表行业里面，这是正常范畴之内的，也就是说一个月内也差不多也要误差15分钟。

记者在网上搜索发现，

沛纳海手表走时不准并非个例。

有消费者称，出现了"天天戴隔天停"、"12小时慢两三分钟"的情况。

（网络截图）

对于这样的时差问题，记者采访了多位市民，大部分都表示难以接受。

市民：

这属于不正常的，到底五万块呢，对吧。

市民：

这我肯定觉得这个表有点问题。五万多块买的表，肯定是名表咯，要求退换我觉得是合理的。

根据《钟表三包条例》，手表因同一故障，维修两次以上仍不能正常使用的，消费者有权免费要求退换货。

而颇具争议的是，沛纳海出具的检测证明中，鉴定陈先生的手表为"受磁"，属于外力因素，而非机械故障，不属于"三包"范围内。

律师建议，消费者可以进一步寻找第三方平台进行质量检测。

陈欣皓 律师：

商家或者经营者保证的是产品在正常的使用过程中，质量没有问题。如果是因为非正常的使用情况导致的问题，商家不承担相应的免费维修责任。我们建议他先去找一些第三方的鉴定机构，对产品本身是否存在质量问题进行相应的鉴定，如果确实鉴定下来存在问题的话，后续通过诉讼或者其他方式来维护自己的权益。