Yahoo停止中国产品及服务 二十载坚持“走得太迟”?(组图)
由阿里巴巴全资持有的雅虎中国宣布,由11月1日起用户经已无法从中国内地使用公司的产品与服务。同时,雅虎中国旗下另一科技媒体Engadget亦宣布,11月起关闭提供简体中文内容的“Engadget 中国版”。回顾此一打入中国市场逾廿载的美国互联网公司,能苦苦支撑经营至今天经已是非常难得,不过又是否值得?
作为曾经的全球第一搜寻引擎,雅虎(Yahoo)的业务遍及世界24个国家和地区,服务逾5亿用户。
雅虎中国网站则是于1999年9月开通,2005年8月由阿里巴巴集团全资收购。2013年,雅虎中国的邮箱、资讯、社区宣布停止服务,原有团队改为专注阿里巴巴集团公益事业传播。两年后,雅虎更宣布关闭北京全球研发中心,并裁员300人。
对于撤出中国的决定,雅虎表示是由于“日益严峻的商业和法律环境”。该公司发言人表示:“鉴于中国日益严峻的商业和法律环境,从11月1日起,中国大陆(用户)将无法访问雅虎的全部服务。雅虎仍然致力于维护我们用户的权利,维护一个自由开放的互联网。我们感谢用户的支持。”
雅虎重申,公司致力维护一个自由开放的互联网。(Getty)
与此同时,中国全国人大今年8月通过的《个人信息保护法》亦于11月1日生效。该法规定了公司可以收集个人数据的条件,如须获得个人同意,将数据传输到国外时须确保数据保护准则。
上海国际商业和咨询公司FAO Global管理顾问Cameron Johnson指出,新出台的隐私和数据安全监管规定增加企业在华经营的不确定性和合规成本,一些公司宁愿退出,也不愿应对增加的业务风险。
雅虎在中国其实经已没有太多的业务。(Getty)
撤出仅属象征意义
据《华尔街日报》报导,雅虎的离开很大程度属象征性,因自从2013年起,雅虎经已陆续关闭在中国的主要服务,包括电子邮件和新闻等。雅虎的撤出只是提醒公众,随着中国监管机构今年收紧对数据安全、隐私和互联网内容的控制,外国公司在华经营面临越来越多的挑战。
除雅虎中国外,近期随着中国监管部门加强监管下,诸如LinkedIn宣布将关闭社交媒体服务、美国游戏巨擘Epic Games日前亦关闭热门游戏“要塞英雄”(Fortnite)在中国的伺服器。微软则仍有其他业务在中国内地继续,如Windows操作系统在中国市场仍占主导地位。另外,Google、Facebook等科技巨头目前则未有在中国运营。
杨致远(右)很早便打入中国内地市场。(Getty)
廿载坚持经已没意思?
雅虎创办人之一的杨致远是早期的网络时代红人,也是早期中国内地知名度最高的互联网人物。虽然公司打入内地市场的时间较早,惟该公司在市场发展策略上“屡见昏招”,如未有尽早推行本地化,以至被新浪等竞争对手赶超才有所行动;还有2004年以1.2亿美元收购内地互联网公司3721的“败笔”,如由相关团队开发的“雅虎上网助手”软件出现难以删除等情况而被网民指责为恶意软件等。
诚然,雅虎的衰落或许是大势所趋,尤其是在美国的发展受挫,包括没有及时卖给微软导致股东利益受损,以及被竞争对手Google所超越。
马云接手雅虎中国后曾豪言要打造“中国本土搜索第一”。(Getty)
2000年代风光一时
雅虎中国的业务在2000年代达到顶峰,占据中国搜索市场逾20%份额。2005年,阿里巴巴收购雅虎中国,当时美国雅虎以10亿美元现金和雅虎中国的全部资产,换取阿里巴巴四成股份。阿里巴巴创办人马云甚至曾豪言要打造“中国本土搜索第一”,2006至2007年时员工总数约有2,000人;而在此前一两年间,雅虎中国分别获得“搜寻引擎年度风云奖”、“搜索产品使用者最高满意度奖”等多项殊荣,算是“风光一时”。
然而,在这间中国科网巨头接手后,雅虎中国仍旧摆脱不到“走下坡”的命运。公司很快便不停作试错式发展,如废掉发展良好的搜寻器“一搜”,门户页面不停改版等。2008年,雅虎中国和口碑网合并,改为电商导购服务为主,公司业务大大缩减。翌年,马云更因内地业务发展不佳而与雅虎高层交恶,也许亦导致阿里巴巴决心将雅虎中国的业务“投闲置散”。
马云当年对雅虎中国的业务发展也无能为力。(Getty)
事实上,自2010年以来,雅虎中国的发展基本上形如“空壳”。2013年3月,雅虎中国进行团队整顿,4月开始逐步停止旗下产品的运作并宣布信箱服务将于8月中停止,同时告知用户可以原帐号改登入阿里巴巴旗下电子信箱“阿里云”。
据陆媒分析,雅虎中国的真正死因,主要是由于不能顺应中国网民使用偏好及习惯,导致面对中国本土崛起互联网服务业者备感压力。例如拥有广大通讯软体QQ使用者的腾讯、搜狐或新浪等公司也都能提供优质资讯或内容服务,导致雅虎中国表现不振,在过去十年发展迅速的互联网巿场,更是抢不到一席位,不管是在使用者数量或股价上都持续下滑,中国内地的90后、2000后都鲜有用过雅虎的产品。
在今天内地基本上剩下没多少雅虎中国的用户下,加上不论是雅虎本身以至阿里巴巴早已不再重视相关业务的发展,故是次雅虎中国“寿终正寝”的消息其实丝毫不让人意外,可说是“象征意义大于一切”。