民众按约前去接种却吃了“闭门羹”!奥克兰接种点:“人员调整”,提前关门(图)
一名奥克兰女子和她的女儿得知Mt Wellington的疫苗接种中心关闭时“目瞪口呆”,因为他们已经预约。
据《新西兰先驱报》9月15日报道,三周前, Fiona通过疫苗预约网站为女儿预约了第一针。
在完成预约后,她收到了一封确认邮件,她女儿已预约在9月13日下午4点接种。
“邮件上清楚地写明了日期、时间和地点。”
下午4点的预约意味着女儿在线学习完后可以去接种疫苗。当女儿接种疫苗的那一天到来时,Fiona比平时更早开始工作,这样她就能及时完成工作,然后开车送她16岁的女儿去赴约。
一到点,两人就做好了准备,驱车前往位于Mt Wellington的疫苗接种中心。
(图片来源:《新西兰先驱报》)
然而,当他们到达该中心时,他们震惊地发现该中心在下午3点半就关门了。
“当我们示意进入停车场,一个女人站在那里,双臂交叉,意思是‘不要进来’。我轻轻摇下车窗,说‘哦,我们预约了’,她说‘不,这里已经关门了’,”Fiona说。
她转而查看预订当天收到的确认邮件,当她确认没搞错预约时间时,她决定下车,向工作人员解释她有预约。
“回去的时候,我看到一辆接一辆车被工作人员拦住,人们都拿着手机,展示他们有4点的预约。”
北方地区健康协调中心 (NRHCC) 的发言人已经向所有受影响的民众道歉。
在Fiona收到的道歉信中,该中心表示,由于“人员调整”,该中心不得不比平时提前关门,“现在是每天下午3点而不是晚上8点关门。”
Fiona说她很“愤怒”,觉得自己遵守了规则却受到了惩罚。
在Mt Wellington接种中心,她注意到“几辆”汽车和许多步行的人被拒之门外,这些都是在当天下午4点之前发生的,有几个人拿着电话说他们下午四点有预约。
NRHCC的一位发言人告诉她,周末,他们试图联系到她,但她的联系方式不在清单之列。
这位发言人还表示,之所以当天还会发出自动提醒短信,是因为没有将其“关闭”。
一位发言人说:“我们正在联系任何当天可能错过接种的人,为他们提供另一个预约,或到其他接种中心接种。”
(Jessie)