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可乐中竟喝出工牌,Rhodes麦当劳遭投诉!顾客:差点吐了,只赔代金券(组图)

2021-09-08 来源: Yahoo7 原文链接 评论15条

Yahoo新闻报道称,悉尼一位顾客在华人区Rhodes麦当劳门店的可乐中,喝出了员工的工牌。麦当劳回应称,此事是员工失误,已经向顾客致歉并提供全额退款。

可乐中竟喝出工牌,Rhodes麦当劳遭投诉!顾客:差点吐了,只赔代金券(组图) - 1

这名女性顾客在Facebook上分享了自己的经历。她表示,自己在Rhodes麦当劳门店为自己和孩子点了一份“巨无霸”套餐。

该女子称,一开始自己只是在薯条包的底部发现了“杂乱的绒毛状灰尘”。

但是,当喝完饮料后,却发现杯底却竟出现了一个印有“ Crew Coach”的姓名工牌。

“当我喝完可乐,发现杯子里有工作人员的牌子时,我感到很震惊,也很恶心。我当时感觉很难受,差点就吐了。我知道这是无心之失,但它不应该发生,特别是在疫情期间。”

可乐中竟喝出工牌,Rhodes麦当劳遭投诉!顾客:差点吐了,只赔代金券(组图) - 2

(图片来源:Yahoo7

这名女子说,在发现饮料有问题后,她联系了该餐厅。

“我给餐厅发了电子邮件,他们在回复中道了歉,还送了一张面额30澳元的代金券,这张券只能在Rhodes门店使用。说实话,发生这种事后,我都吃不下快餐了。我花了20多澳元,却只得到10澳元的补偿?”

这名女子还说,自己对这家最近才开业的新麦当劳门店的食品标准不太感冒。

Yahoo7报道称,还有其他一些顾客也对这家麦当劳的卫生状况表示担忧。

可乐中竟喝出工牌,Rhodes麦当劳遭投诉!顾客:差点吐了,只赔代金券(组图) - 3

(图片来源:Yahoo7/摄影师:Getty Images

有网友称,自己也在这家门店碰到过糟糕的服务:

“我觉得悉尼奥林匹克公园的门店很糟糕,但Rhodes的更糟。”

“我昨天在那里订了午餐。我的鸡排就像冻硬了一样。”

有网友建议这名女顾客要求更多的赔偿。

“你应该为这种草率的服务获得一年的免费麦当劳。”

“说真的,这很严重。我会打电话给麦当劳总部,让他们知道发生了这样的事情。”

麦当劳回应

澳洲麦当劳公司表示,他们的员工对饮料安全“极为重视”。

一名发言人说,“我们的员工遵循严格的清洁、消毒、质量控制和卫生流程,以确保员工和顾客的安全。”

“麦当劳极其重视食品和饮料安全,我们对这位顾客的体验感到失望。我们了解到,由于扣子断裂,员工在不知情的情况下将牌子掉进了饮料中。我们已经向顾客道歉,提供全额退款,并将对此事进行调查。”

*备注:据澳洲2016年人口普查数据显示,Rhodes华人居民占当地人口总数的44.5%,华人数量在当地排第一。

(Gleen)

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(15)
harryqq
harryqq 2021-09-08 回复
尽管无心之举,但还是要加倍赔偿!
TeresaMao
TeresaMao 2021-09-08 回复
他们家的冰淇淋甜筒🍦也是我这辈子见过最小的 速度也慢
咖喱不是咖喱酱
咖喱不是咖喱酱 2021-09-08 回复
随机抽取一名幸运顾客做rhodes麦当劳分店一日crew coach (手动滑稽
bro
bro 2021-09-08 回复
惡亨和
游客止步
游客止步 2021-09-08 回复
这备注啥意思?


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