多伦多华人小姐姐吐槽:Costco买iPhone踩雷!$250返卡“被套路”(组图)
一直以来,Costco的购物总是让大家很放心。
不仅货品质量一般都很不错,还随时可以退。
而且基本是二话不问说说退就退。
但是,就在前两天,多伦多有个华人小姐姐在Costco买了个iPhone 12,结果被一个销售员用本来应该返卡的金额“强卖”了相关商品。
当事人在小红书上发帖并@超级生活叙述了整件事的经过,并希望提醒更多华人朋友买东西小心。
帖子里说道她在Costco买了个iPhone12,明明在官网看到有$250返卡优惠,但销售开始就说返卡只有$200,当时她也没多想。
销售问是否要手机屏保,她拒绝了。
但销售说:“送你屏保和充电器吧”,结果所谓的“送”其实就是用$250返卡中的$50买。
相当于被“强卖”了两个产品。
后来她仔细回想整个过程,这个销售先是强行让把$45 -8gb的计划换成$50-10gb的计划,说不换会收取额外费用。
还在没有说明的downpay费用中又加了$50多。
更气人的是,当小姐姐回去和他理论时,对方居然说:这是理解错误,要告就去告。
在Costco遭遇这种事,这种态度小姐姐当时就气炸了。
她说,虽然没多少钱,但是购物体验相当不好,也希望通过这件事提醒大家,去买手机和签约一定要做好功课。
千万不要跟着销售的思路被套进去。
签约也要看清合同和账单。
帖子一发出了,很多其他网友也纷纷表示气愤。
但有人没理解,为什么说是“强卖”?
小姐姐解释:自己明明表示不要但销售就说是送的,而说是免费的东西账单上显示是用返卡金额购买的。
有人在另一家Costco也遇到类似情况。
的确有$50开通费用,是电讯商收取的返卡$200,另外$50折扣用来买壳和手机膜,但好歹是说清楚的。
有人被强推了apple care。
有人去年也碰上过这种事儿。
说是有$300返卡,结果全部被换成了apple care手机壳等各种配件。
当时也说都是送的,回到家才想明白咋回事。
后来投诉退货也不是那么顺利。
有人能表示,签手机套路的确多一定要脑子非常清晰才不会被绕进去。
开通费,送贴膜手机apple care优惠价,套餐特惠好多坑。
有人建议:一定要去Costco投诉只有投诉人多了才会被重视。
然而,有人说Costco手机部门是外包的
也有人帮销售说话可能是需要业绩才会这么做。
而且$50的开通费,签约新手机可能都有。
有人说,不只是Costco卖手机这样
很多地方都有坑,方法不同而已~
比如有人在其他地方签约也被套路只因没有录音,当时没写下来。
消费者能做的就是多比较几家店和运营商。
在这里提醒大家,购买商品或签约一定尽量想清楚看真切,如果真遇上被不公平对待或者强卖欺诈行为,可以到相关商店管理部门要求解决,或者也可以到政府部门投诉。
安省政府有专门保护消费者的投诉部门,2年内遭到商家不公平对待的都可以到网上投诉。
网址:
https://www.ontario.ca/page/filing-consumer-complaint
希望大家都不会遇上这类事。