新西兰部分供电商取消电费折扣,用户:不可接受(组图)
Stuff5月31日报道称,Energy Online发布了新电费计划,一名客户说,按时付款折扣取消后,电费价格上涨到了“不可接受”的程度。
Energy Online去年开始,会将一部分客户移到没有折扣的新电费计划中。
2019年,政府表示希望供电商提供折扣给所有人,所谓的折扣实际上是“隐藏的”滞纳金,这对按时交电费的人很不友好。
奥克兰顾客Eli Rotenberg表示,每天电费增加,以及取消按时付款折扣仍然“令人难以接受”。
现在他按时交电费后,他每天付104c,电费折扣取消后,每天要付130c,从6月8日起,每天要付165c,增幅分别为27%和59%。
根据新计划,包括商品及服务税(GST)在内,将有$14的滞纳金。
(图片来源:Stuff)
Energy Online表示,2017年与Rotenberg协商了一个比当时提供的标准计划更好的价格。
他说:“与Rotenberg协商的价格在2019年9月失效,但出于善意,计划延期了。”
该客户每年使用超过13000kWh的电,大大超过了低用户门槛。
发言人说,根据使用情况,一旦转向标准计划,他的平均月账单将从目前的$220增加到约$240。
(图片来源:网络)
能源部长(Energy Minister)Megan Woods周四表示,她希望未来几周内能对上述问题采取措施。
电力管理局(Electricity Authority)和商业、创新和劳动部(Ministry of Business, Innovation and Employment)一直在进行市场监测,有迹象表明,多数供电商正在逐步取消按时付款折扣。
Woods说:“我也注意到一些供电商说他们发现很难废除按时付款折扣政策,特别是那些签了固定期限合同的消费者。”
新西兰消费者研究(Consumer NZ)负责人Jessica Wilson表示,进展很缓慢,很令人失望,消费者对取消折扣这事感到有些困惑。
Wilson:“我们意识到一些公司继续使用按时付款折扣对我们来说,折扣是变相的滞纳金,根本不应该存在。据我们所知,只有一家供电商完全取消了按时付款折扣,那就是Meridian,他们不久前就这么做了。”
Wilson说,取消按时付款折扣意味着所有客户都有权享受折扣前的价格,取消折扣不会增加基础电价。
Wilson:“电价上涨可能是有合理缘由的,但如果他们试图抬高电价,并将其归咎于取消按时付款折扣政策,或者考虑到他们已经取消了按时付款折扣,继而抬高电价,我们真的很担心会发生此事,在我们看来,这将濒临误导电费定价。”
(实习:Violet)