1天超4万剂次!维州疫苗接种量破单日最高记录,预约热线被打爆(图)
因为最近的聚集性疫情,维州的疫苗接种量创下了记录。而州政府无法部署其三个月前购买的高科技管理系统来支持大规模接种,使得该州的疫苗推广项目正处于临界点。
(图片来源:《时代报》)
维州政府的在短时间内将疫苗接种计划扩大到包括40岁以上的民众的决定,使该州接受新的预订的能力超出了极限。
疫苗接种热线难以应付需求,维州的高级公务员发出求救信号,希望有更多的工作人员来处理拨入的电话。
尽管出现了与预定系统有关的问题,维州周四的单日接种数量创下了最高记录。卫生厅的数据显示,当天的疫苗接种数量为4.1389万剂次。
尽管微软在2月份宣布,维州政府将能够依靠其疫苗登记和管理解决方案平台为600多万人接种疫苗并“优化公民体验”,但该系统仍然存在问题。
尽管当时微软澳洲首席执行官Steven Worrall二月份曾承诺,要符合维州的疫苗推广计划只需要“轻微调整”,但代理州长James Merlino邀请40岁以上的民众来接种时,该平台并没有做好准备。
(图片来源:《先驱太阳报》)
政府高层人士承认,由于本周墨尔本北郊爆发的疫情迫使该州进入第4次封锁,疫苗短缺和需求不振,因此没有优先考虑搭建平台。
一旦投入运行,该平台旨在支持预约、报告副作用、提供后续咨询,并使医疗机构和药店能够监测各批次疫苗的推出。
微软澳洲的发言人坚称该平台“活跃,能支持维州的疫苗推广”,并将问题转给了卫生厅。该部门无法在发表前对问题作出回应。
由于缺乏疫苗接种预约的在线预订系统,维州封锁的第一天就出现了混乱。想接种疫苗的人无法预约,而前来接种的顾客则被大型接种点拒之门外。民众开始直接打电话给负责疫苗接种的医院。
负责墨尔本皇家展览馆和Sunshine医院疫苗接种事宜的Western Health医疗部门周五暂停了随到随接种,只为那些通过疫苗热线预定的人接种。
司法部秘书Rebecca Falkingham向公共服务部门发出了一封电子邮件,要求呼叫中心加雇人手,来“接听公众电话,支持疫情响应”。
代理州长James Merlino注射疫苗(图片来源:《先驱太阳报》)
维州疫情反应部门负责人Jeroen Weimar表示,最重要的是要给民众接种的机会。
负责维州疫苗推广的传染病专家Ben Cowie敦促那些准备接种的人耐心等待。他希望民众不要直接给医院打电话,称会让部分疫苗接种点不堪重负。
40到49岁以上的民众可致电疫苗预订热线1800 675 398或新热线1800 571 121预约疫苗注射,50岁以上的民众可直接去疫苗接种点注射。
(Ruby)