全网热议!视障阿姨因导盲犬排尿问题被邻居“赶”出小区,报警回执单流出,网友怒了(视频/组图)
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我们总说,“请给导盲犬行个方便”。
事实上,它们的真实生活难“方便”...
2019年7月,经过层层筛选与培训,刘阿姨免费匹配到了导盲犬「查德」。
一开始,刘阿姨对导盲犬的专业性也会产生怀疑:一条狗狗真的这么聪明吗?直到一天早上,刘阿姨赶去给人按摩,从家到地铁站需要15分钟,刘阿姨走得比平时更急。
突然,查德在一处原本直走的地方转身了,它要带刘阿姨绕远路。
刘阿姨当时就着急了,拉着牵引绳和导盲鞍不让查德改道,还下了往前走的口令,查德挣扎了一会,还是按口令往前了。
刘阿姨觉得很奇怪,这是查德第一次听了口令后,会犹豫是否要执行,但由于她着急上班,也没细想。
正在查德刚走几步时,旁边一位清洁阿姨过来拉住刘阿姨,“你错怪狗狗了!”
原来,路上有一栋楼正在拆房子,地上满是广告牌的碎块、木屑、玻璃渣、铁丝。
查德十分聪明,判断前方路面有危险后,本想带刘阿姨绕开障碍,谁知刘阿姨下了往前的指令,于是它只能往前。
然而,让人惊奇的是:查德带刘阿姨走到碎渣比较少的地方,准备把碎渣多的留给自己走。虽然清洁阿姨及时拉住了他们,一人一犬都没受伤,但刘阿姨事后回想都觉得后怕。
“导盲犬带我绕过危险,还让我走安全的路,自己走玻璃渣上,但我却怀疑它,以为它走错路,差点受伤。我觉得很对不起它!”刘阿姨每回说到这件事,既感动又自责。
今年1月初,更可怕的事发生了……
刘阿姨在导盲犬“查德”的指引下,绕过几栋楼,穿越小区两处大门,终于避开车流,来到了小区外的车站。
正当查德像往常一样原地转圈,准备排便时,意外突然降临……
刘阿姨不小心摔下马路,牵引绳也松掉了。
小区外车流密集,刘阿姨当时害怕极了,惊恐地跪在马路边,嘴里一直唤着查德的名字。
幸运的是,查德来到刘阿姨身边,让她瞬间安心下来。
看到这一幕,一定有人问:“外面这么危险,为什么不让导盲犬在小区里解决大小便呢?”
事实上,这里已是训导员为查德选的第5个排便定点。
不同于宠物犬,导盲犬的排便必须要在室外定点进行,且不允许在室内进行排便(一方面狗狗天生就不喜欢在室内排便,另一方面,室外定点排便有助于导盲犬保持良好的排便习惯,方便视障主人清理)。
由于导盲犬的特殊性,查德在排便前都套上便袋,大便会排在袋里,但小便只能排在路边。
从19年9月起,陆续有居民在查德排便时表达不满:“臭死了!”“恶心,地上都是狗尿!”“带狗到别的地方去好吧!”导盲犬需要在室外定点排便,所以次数一多,这个地方就会发臭;加上小区内有不少狗狗的便便随处可见,所以各种因素加在一起,查德就成了居民眼中的“惯犯”。
刘阿姨感到很委屈,“其他狗狗随地大小便,他们怎么不反对?无证养宠的不少呢。”
为了邻里和谐,刘阿姨在导盲犬学校老师的指导下,换到了一处偏僻的角落,这附近没有居民,有人会把垃圾扔在这。
然而几天后,她们又被人投诉了,称旁边有个水泵,狗狗的尿液会污染水源...
居委会的第二个方案是在小区围墙外,有监控摄像头,方便居委会了解情况。
这里白天是空地,晚上会有人停车。不久后,又有人投诉了,“你到花坛里去好不好啊,不要溅到我家车好吧?”
由于刘阿姨家小区的花坛草丛比较高,导盲犬的习惯性思维是“绕开障碍”。
如果强行带导盲犬进花坛小便,会让导盲犬以为有障碍也可以穿越,容易遇到危险。
所以训导员老师让她们换到了家楼下花坛边上的水泥地上,这下轮到靠近花坛的住户不愿意了...
所以小区内的几个排便点,无一例外,均被投诉,可以说,导盲犬查德和刘阿姨是被赶出小区的。
有人建议刘阿姨带桶水下楼清理。但刘阿姨家住5楼,带导盲犬出门的同时也要带许多工具。
导盲犬鞍、牵引绳、上厕所的袋子、袋子配套的便带等,再带一桶水下楼,步行十几分钟...
50岁的刘阿姨感到力不从心。
刘阿姨不易,查德也曾因此得病。
查德第一次小便被赶后,开始不吃不喝,好像能感觉到别人不喜欢自己在这小便,它不想连累主人...
后来刘阿姨想了很多办法让它吃东西,但可能饥饿过度,查德上午吃东西,下午一直呕吐。
刘阿姨急得快哭了,赶紧打电话给女儿,带查德去医院看病。
如果无法解决导盲犬“方便”的问题,训导老师无法完全把导盲犬交给刘阿姨,也无法授予“导盲犬证”。
无法证明查德导盲犬身份的话,它被拒绝出入公共场所的可能性会大大增加。
为了不离开查德,刘阿姨即使害怕出意外,也暂时答应带查德出小区解决方便问题。
但时间一久,刘阿姨担心又会被行人和车站等车的人投诉。
对导盲犬的方便问题,小区居民也持不同态度。
有的人认为凭什么对导盲犬、视障人士严要求?
但更多人则认为,导盲犬始终在一处方便,久了谁住得近都会有意见。
为了这件事,刘阿姨曾求助多方:她向小区居委求助过,但有居民一投诉,居委也没办法了;
在小区居民要伤害查德时,她也曾报警求助过,但警察只能平息该居民与刘阿姨间的矛盾,没能帮她找到适合查德方便的地方;
还曾打电话到市政府服务热线咨询、求助;也向上海媒体求助,希望报导后有人为他们想想办法,但几家媒体报导后,依然少有人关注刘阿姨和查德的难处...
她为此奔波了2年,至今还没能解决!
刘阿姨在采访中几次哽咽。
“别人怎么对我都无所谓,我就是不明白,为什么导盲犬要找个“方便”的地方,这么难?”
说着说着,泪水就止不住地流……
虽然我们国家变得越来越好,但不得不承认,在「残疾人关怀」问题上仍有很多不足,尤其是无障碍设施方面。
盲道被各种车辆、商贩占道,一不小心还可能走向“死亡”。
无障碍通道未按照规定的比例设计,坡度过大,轮椅下滑速度过大容易发生意外。
在无障碍设施、导盲科技不健全的当下,导盲犬就是视障人群最好的引路者。
虽然在查德的方便问题上,没有谁对谁错,但偌大一个小区,竟连一个供导盲犬方便的地方都没有?甚至还被赶出小区?
在无障碍设施如此不完善的情况下,我们真的无法为弱势群体的生活提供便利,反而要求他们为了健全的我们,做出不易的让步吗?
一位50岁的视障者已想尽办法沟通、求助,也尽自己最大的努力做到不影响小区居民!
但大家还是无法理解导盲犬工作的特殊性,并坚持认为小区里宠物犬的便便就是查德的。
网友评论
上海阿姨导盲犬事件在网络引发热议,有网友表示很愤怒⬇️
还有的网友认为,导盲犬在小区排便不妥⬇️
也有网友指出,这件事居委会处理不到位⬇️
你怎么看呢?