新州当局提醒消费者:不要在这个网站买东西,付款后不发货,还找不到联系人!(图)
7News网站2月9日报道称,新州Fair Trading警告消费者不要与在线折扣药店Chemist Max进行交易。
当局提醒消费者对一家在线药房提高警惕,原因是这家网店收到付款之后却不交付产品。
新州Fair Trading发布了关于discountepharmacy.com.au的警告,当使用谷歌搜索在线折扣药店时,该网站会出现在首页。
当局表示,该网站由David Le注册并管理,以Chemist Max之名进行交易。
Fair Trading已经收到了一些客户的投诉,他们没有收到所购商品,且无法与该公司取得联系。
(图片来源:7News)
在本月发布的一份声明中,新州Fair Trading专员Rose Webb警告人们不要与该公司进行交易。
该专员说:“discountepharmacy.com.au网站进行各种保健品、补养品、化妆品和止痛药的销售和供应。”
“消费者报告称,他们的预付费商品没有到达,商家没有为延误提供解释,也没有提供经济补偿。”“一些消费者不得不通过银行寻求信用卡退款。”
调查人员表示,很难联系到该公司进行投诉。
该公司网站上没有提供电话号码或电子邮件,只显示一份需要填写的联系表单。
(图片来源:网络)
Webb补充说:“消费者报告称,他们很难在discountepharmacy.com.au上联系到任何人以沟通延迟问题,而且似乎没有相关投诉处理流程,这使得问题很难得到解决。”
“对于在discountepharmacy.com.au网站进行过交易且对其服务不满意的人员,请向新州Fair Trading提出投诉。”
你可以通过Fair Trading网站或在Service NSW服务中心进行投诉。
(Tracy)