华人送餐平台80万用户信息泄漏,欧阳娜娜也“中招”!澳负责人这样回应(组图)
北美华人送餐平台Chowbus出现大规模信息泄露事件,超80万用户和超4000家商家的信息被人群发。
据网络来源称,台湾女星欧阳娜娜的个人信息也在泄漏用户之列。
Chowbus澳洲公司今日已对此作出回应,称泄露事件“不针对澳洲地区用户”。
80万用户4000商家信息泄露
据美国中文网报道,10月5日凌晨,北美华人送餐平台Chowbus很多用户收到一封来自该平台的邮件,邮件标题为“Chowbus Data”(Chowbus数据),正文内容只有一句“Download Chowbus data here”(点此下载Chowbus数据),并附上两个下载链接,分别标注着“Restaurants”(餐馆)和“Users”(用户)。
数据泄漏邮件截图(图片来源:网络)
下载链接中是两个Excel文件,其中包括超80万条用户的姓名、邮箱、电话、地址等个人信息,以及超4000家餐馆的店名、电话和地址等店家信息。目前下载链接已失效。
有网民整理后称,个人信息遭泄漏的用户主要分布在芝加哥、纽约、波士顿、费城、西雅图等地。被泄露个人信息的用户中,不乏生活在北美的华人明星,如欧阳娜娜等。
网传欧阳娜娜信息也遭泄漏(来源:知乎)
此外,“餐馆”一栏的信息里还包括每家餐馆的“Commission Rate”(佣金率),即与Chowbus合作的餐馆每单需付给平台的佣金。不同餐馆的佣金在0%—25%之间浮动。
CEO公开声明 网友质疑
泄漏事件发生后,引发了北美论坛Reddit和豆瓣北美华人小组等网友讨论。
有北美网友质疑称,“看上去像是一个心存不满的员工干的,因为这封邮件是从Chowbus公司内部邮箱发出,除非是有人黑进了内部邮箱...”
也有网友猜测,“这可能只是黑客的第一波攻击,可能黑客已经在威胁公司付钱了,否则将泄漏更多的信息......”
还有华人网友称,“不知是不是被对手搞了。”该网友建议,公司应该更诚恳道歉,毕竟美国像UBer、DoorDash等大公司“也是各种泄漏数据”。
目前该评论在该新闻讨论下,点赞排行第一。
为避免事件进一步发酵,Chowbus联合创始人兼北美CEO温林鑫于今日公开声明,用中英双语发布了《Chowbus CEO致用户的一封信》。
公开信称:“经过调查,我们确认用户的密码和支付信息都是安全的……用户的账户密码和支付信息是安全的。”
公开信还称,“我们相信用户的密码信息并未遭到入侵”。
澳平台回应:泄漏不涉及澳洲用户
事件发生后,引发了大量网友关注和讨论,其中绝大部分为受事件影响的北美用户,但也有澳洲用户表达了担忧。
今日澳洲App为此联络Chowbus澳洲公司,希望对方就此置评,后者表示,数据泄漏事件“主要针对部分北美用户,并不针对澳大利亚地区用户”。
公司方称,澳洲是独立运营的服务器,故“所有涉及到支付方式都存储在第三方支付平台”。该司总经理表示,为今次事件向所有Chowbus用户道歉,“也同时给我们警示,让我们认知到自身的不足”。
总经理称,“Chowbus将竭尽所能,保障所有用户信息安全。”
在《致所有澳洲用户的一封信》中,Chowbus澳洲负责人表示,此次泄漏的信息,包括餐厅信息和用户的账户名、账户邮件、联系电话和送餐地址,不包含用户的信用卡信息、银行信息,或任何登陆密码信息。
“经过调查,我们确认用户的密码和支付信息是安全的。在Chowbus,任何支付信息都由Chowbus的第三方支付伙伴安全存储,Chowbus系 统中并不存储相关信息。”
声明信中称,“我们相信用户的密码信息并未遭到入侵。如果您使用的是第三方社交网络(Google、 Facebook)来登录Chowbus,您的密码信息并不存储于我们的系统。如果您使用的是Email方式登陆,您也可以通过以下链接来重置用户密码:htps:/www.chowbus.com/reset-pass-word。”
Chowbus澳洲表示,目前已采取措施来防范泄漏事件在澳洲重演。如果澳洲用户有关于账户安全的问题,可发送邮件至security@chowbus.com。