华男Eastwood买和牛，回家一称少了半斤多！收银小票露端倪，商家回应：新员工没培训好（组图）

悉尼华男吴先生在Eastwood买和牛，回家一称，竟少了足足约325g。隔天带肉上门找商家评理，后者回应，这是“因为新员工没培训好”所致。

吴先生认为，这一解释颇为牵强。“员工没培训好，为什么少称，而不是多称呢？”

肉店买上等和牛，回家一称少了半斤多

6月4日上周四，吴先生在Eastwood某鲜肉店购买和牛。

和牛售价每公斤$84.99澳元，吴先生购买了1.344kg，花费$114.23澳元。据吴先生描述，上手他就感觉“分量不对”。 

“我做了快20年的厨师，对分量比较敏感。” 

回家后，吴先生用自家的电子秤称了一下，重量显示为1.019kg，少了约0.325kg，相当于店家多收了吴先生$27.62澳元。

（图片来源：供图）

吴先生告诉记者，为了确保自家电子秤的准确度，他还找来从超市购买的几样零食称重测试，结果显示这台秤“非常准确”。

吴先生给记者发来一张对比照片，一袋150g的南瓜子，电子秤显示为161g。 

参考（图片来源：供图）

“少个10g、20g我还可以理解，但0.3kg也少太多了。”

回忆当时买肉的过程，吴先生告诉记者，“比较曲折”。

一开始店员把单价输入错了，打成了$74.99/kg，比实际单价少$10澳元，然后取消掉又重新称了一遍。

（图片来源：供图）

吴先生称，当时距离比较远，也没在意。

记者留意到，小票记录了同一件商品的两个重量值。其中，被取消的那一栏重量为1.012kg，比较接近吴先生自家电子秤称的1.019kg。

店家回应：“新员工没培训好”

第二天下午，吴先生便带着牛肉去找商家理论。

将事情反映给店员后，一名老板模样的中年男子接待了吴先生，重新给和牛上秤。

吴先生称，当时重量显示为1.012kg。对方向他道歉，称由于新员工没培训好，所以出现了工作失误。问吴先生想怎么处理。

“我说‘假一罚十’，欺骗1g罚10g。”

但商家并没有接受吴先生的要求，只愿意赔偿$50澳元。

“一开始我有点生气，但是看店里人都看着我，没有人来问我发生了什么，消费者很麻木，再加我还有其他事，就想想算了。”

将小票交给对方后，吴先生便拿着$50澳元走了。

谈到这块和牛的定价，吴先生称，这种品质在西人店里差不多要卖$100/kg，可能是华人店要竞争吸引顾客，作为特价商品来卖。

以前，他总是买小包装的，150g一块，虽然买的少，但他也觉得分量不对。

这次因为招待朋友的缘故，买的多，回家称了一下，果然不对。

吴先生希望通过自己的经历提醒读者，消费者应该长个心眼，天天要消费的东西，吃了也不知道（少给了），他认为这实际上是欺诈。

“天天被人欺骗，难受伐？”

他表示，以后不会去这家肉店买肉了，“如果去买，我会带把称去买。”

记者根据小票上留的电话，致电该鲜肉店，表示希望与负责人通话，工作人员将电话转给一位女士。

记者询问，为何在改了单价之后，牛肉的重量发生改变？

她称，由于新来的员工不小心把手扶到称上，所以导致重量不准确，是“偶然事件”。

“这件事情已经搞定了，顾客也理解了，我们不是有意为之。”

但据记者了解，吴先生对对商家的处理方式并不满意，称之为“牵强的解释，马虎的处理方式”。

“如果我是老板，最起码这块牛肉免费。如果假一罚十，就得赔$280。”

记者后记

号称“宇宙买菜中心”的Eastwood，深受华人欢迎。

每到下班高峰和周末，停车场总是“一位难求”。

文中的吴先生经常下班后，开十几分钟的车去购买，

称这里“蔬果肉类、杂货齐全”，一次性就可以买齐了。

但这次的经历让他很糟心，“带称买肉”不现实，也伤感情。

就在发稿前，吴先生又主动发来消息。

他希望本网在发布文章提醒消费者的同时，建议隐去商家店名，以免对商家造成过大损失。

“于心不忍，请理解。”

我们情愿相信，今次事件确如负责人所说为“偶然事件”，

也希望提醒大家，若有此类“缺斤少两”的购物经历，

请联系今日澳洲App，或向Fair Trading投诉。

（记者 Sarah）