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流量消耗飞快,网络不给力,电话中断!在家办公的澳人快被逼疯(组图)

2020-04-04 来源: HeraldSun 原文链接 评论18条

沮丧的家庭和企业表示,持续的网络中断、速度和网络问题,导致远程工作是“不可能的”。

流量消耗飞快,网络不给力,电话中断!在家办公的澳人快被逼疯(组图) - 1

(图片来源:《先驱太阳报》)

据《先驱太阳报》报道,对居住在包括Pakenham和Hampton Park在内的城区的数十名居民进行了采访,他们表示,由于新冠肺炎大流行,他们自在家工作以来,互联网和电话连接一直存在问题。

流量消耗飞快,网络不给力,电话中断!在家办公的澳人快被逼疯(组图) - 2

(图片来源:网络)

Hampton Park的Heather Pasnin表示,在过去两周经历了几次电话连接问题后,她很生气。

她说:“我使用Telstra的服务,工作时已经有过几次电话中断,甚至联系不到任何人来解决问题或远程解决问题。”

太糟糕了,我去了商店,一口气收到了17条信息,因为我家里没有网络。

Pakenham的Grant Cowan表示,最近几周他也遇到了互联网问题。

他说:“我的NBN自从第一阶段关闭以来就一直受到影响,电话会议被迫中断。今天我给新州的另一家公司打了个电话,通话非常不清楚。”

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(图片来源:网络)

Telstra的手机信号也经常掉线或无法拨打电话。当试图用我的手机进行网络办公时,移动数据一直很差。网络出现大量拥塞,但呆在家里还有几个月的时间。”

在Pakenham经营一家小型IT企业的Andrew Devienne表示,他的互联网一直“很糟糕”。

“我已经向互联网服务提供商Clear Networks和TIO谈过几次了,并获得了退款。”

“我发现Telstra的4G网络开热点使用要可靠得多,我用它来经营我的小生意。”

Optus的客户AC Dunne表示,她在最近几周的移动流量跑的非常快。

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(图片来源:网络)

她说:“就像被吞了一样,这个月还有28天的时间,但流量在3天内就用完了。

电信业监察专员Judi Jones表示,过去两周,住宅消费者和小企业的投诉略有增加。

她说:“然而总的来说,投诉数量是稳定的。”

“我们知道,在这段时间里,通过电话和互联网保持联系比以往任何时候都更加重要。”

NBN的一名女发言人表示,该公司在这一关键时刻“绝对致力于”支持客户,并在其网络中建立了相当大的容量和弹性。

Optus的一位女发言人表示,网络的额外负载完全在可管理的范围之内,并且有进一步增长的空间。

Telstra发言人表示,该公司拥有强大而有弹性的网络,旨在应对需求激增。

本月, Telstra和Optus都向客户提供了一系列免费的流量包。

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(Vanessa)

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最新评论(18)
土澳居民h4cNH
土澳居民h4cNH 2020-04-04 回复
NBN真的是笑话...现在基本每半小时必掉线一次...晚上断线更是频繁...
tracya
tracya 2020-04-04
澳洲的网糟糕的不能再差了 会把人逼疯的那种差 我家网修了2个多月 是体育老师教的工程师吗
随缘1988
随缘1988 2020-04-04 回复
活该呀 本来去年不是跟随美国爹打压华为澳洲5G建设 澳大利亚人去年年底就开通5G网络了 自作自受
临溪而渔
临溪而渔 2020-04-04 回复
就是说 我们知道有状况,但这些都是在预料之中,给你们免些流量别再投诉,问题就是解决不了
星夕紫
星夕紫 2020-04-04
总结到位
一户
一户 2020-04-05 回复
我Vodafone的网一直都很差,以前还不太在意 最近网课上的经常掉线,我觉得未来几个月网课可能都上不了
Happy 1
Happy 1 2020-04-04 回复
马币 断网好几天了


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