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捷星航班取消航班,数百旅客滞留,亚裔游客错过跨年烟火!“只能坐地上干等,东西也没得吃”(组图)

2020-01-01 来源: ABC 原文链接 评论6条

【今日澳洲1月1日讯】据澳洲广播集团报道,由于Telstra IT系统出现问题,导致登机系统出现故障,2趟从Uluru起飞的航班被迫取消,约有250-300名乘客无法飞往悉尼及墨尔本。取而代之的是,他们需乘坐大巴前往450公里外的Alice Springs。据称,他们于晚上11点抵达后,接受了其它的航班安排。

捷星航班取消航班,数百旅客滞留,亚裔游客错过跨年烟火!“只能坐地上干等,东西也没得吃”(组图) - 1

现居墨尔本的加拿大人Wade Kelly表示,这是一个令人沮丧的日子。“我们在地上坐了6个小时,澳航和维珍的航班都能正常登机,但我们不行,几百个人只能坐着干等。”

“他们一直在说,如果没有网络,就无法办理登机手续,但不知道澳航和维珍为什么可以。”

经澳航及维珍航空证实,他们采取了其它措施让乘客登机,但尽管如此,澳航仍延误了2个小时。

捷星航班取消航班,数百旅客滞留,亚裔游客错过跨年烟火!“只能坐地上干等,东西也没得吃”(组图) - 2

“难以置信,真是无能,本有挽救的余地,但没人愿意做些什么。他们毁了大家的新年,其中还有人是从其它国家来悉尼或墨尔本跨年的。”

有旅客向澳洲广播公司透露,他们晚餐只吃了一个苹果、奶酪及饼干。还有一名旅客表示,航空公司提供的食物她都不能吃,因为她患有糖尿病。

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(图片来源:澳洲广播公司)

Australian Transit Group的北领地经理Wayne Thompson表示:“我和几对日本夫妇进行了交谈,对此,我表示十分惋惜,他们为观看跨年烟火,在悉尼港预定了高档酒店。”

据称,捷星航空发表声明称,将向所有受到影响的旅客提供住宿、伙食津贴及往返酒店的交通工具。

(Joy)

综合编译声明:本文系本站综合编译和整理自多个英文来源,仅代表原作者或原平台态度,不代表我方观点,文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载,在获授权前提下,转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者,本站保留追究法律责任的权利。
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最新评论(6)
Alvin888
Alvin888 2020-01-02 回复
我买了一张墨尔本的机票去悉尼,结果飞机提早1个半小时早飞,捷星没有事先通知,直接告诉我飞机已经飞了,你只能加钱坐下一个航班,可这明明飞机明明就是机票买多了所以不让进,我还拿着我的机票跟柜台理论,就是威胁我加钱了事,太没责任了,这航班公司
小象飞行员
小象飞行员 2020-01-01 回复
浪费钱啊真是
KatCat_Si
KatCat_Si 2020-01-01 回复
投诉他们!
santasatan
santasatan 2020-01-01 回复
真的惨。。。
这是小吃货
这是小吃货 2020-01-01 回复
跨年夜就这样毁了


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