澳洲育儿津贴发放系统出错 家长怨声载道（组图）
【今日澳洲12月22日讯】据《先驱太阳报》报道，由于澳洲政府育儿津贴系统问题带来的混乱，家长们被迫在3个月内退还总共6千万澳元，但那些收到津贴不足的家长，可能要等到6月底才能拿到Centrelink欠下的钱。
（图片来源：《先驱太阳报》）
据《先驱太阳报周日版》报道，这套于去年投入使用的育儿津贴新系统存在问题，部分家长被要求退还多达5000澳元。
自7月1日以来，全国近250名家长在错误地陷入债务困境后，向Centrelink提出了质疑。但这一数字预计还将大幅上升，因为在11.7万接到债务通知的家长中，有更多人对自己的欠款提出了质疑。
本周，澳洲服务部向参议院委员会透露，截至10月4日，被多支付津贴的父母已经退还了6440万澳元。在上个财政年度，有近15%的家长获得了补贴。
澳洲服务部表示，在116402名申请额外育儿津贴的家长中，有近四分之一的人要等待超过28天才能得到处理。
（图片来源：澳洲财经见闻）
Rebecca Diounysius在8月初提交了纳税申报单，但她仍在等待Centrelink发放她的育儿津贴，她估计自己将得到1300澳元左右的补贴。
11月初，她向Centrelink提交了一份客户投诉。Rebecca表示:“他们只是告诉我要有耐心。”“真令人失望，我本来想在圣诞节前还清信用卡的。”
上个月，她所在的地方议员接到了Centrelink的建议，要求他们在6月30日前协调育儿津贴记录。
（图片来源：《先驱太阳报》）
根据政府的数据，人们与家庭和育儿热线上的员工交谈，平均等待时间大约是24分钟。
工党负责儿童早期教育与发展的女发言人Amanda Rishworth说，政府一直坚持不懈地偿还债务，尽管该系统存在众所周知的缺陷。
她说:“这届政府总是很快地从澳洲家庭的口袋里拿钱，但当他们欠钱的时候却没有紧迫感。这种拖延正在给家庭带来巨大的压力，尤其是在圣诞节期间，家庭预算紧张。”
教育部长发言Dan Tehan表示，到目前为止，政府已经完成了83.3万份申请，只有不到1%的人还在等待提交纳税申报单。
他说:“我们感谢家长们的耐心，并希望向他们保证，我们会尽快发放育儿补贴。”
（实习：Katrina）
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