Facebook放弃算法推荐?真相出在人工上(图)
腾讯证券8月21日讯,早在2018年,Facebook就以摆脱其“热门话题”编辑团队而闻名。现在,它又开始招聘人工编辑了——只是这个可能不会完全逆转算法推荐新闻的趋势。
Facebook周二宣布计划重新招聘人工编辑,所招聘人员主要是资深记者,这一团队可能一开始不超过10人。人工选择的内容将出现在一个新的新闻选项卡中,这一产品最早将于10月在美国上线。
这些记者的工作将是帮助用户在Facebook信息流中名为Top news的部分中所呈现出的内容。Facebook表示,信息流的其他部分的内容将通过算法选择,这些内容将聚焦于与每个特定用户相关的不同主题。
这些记者将是Facebook的全职员工,分布在美国各地,其中一人在伦敦。此前,《纽约时报》报道称,Facebook正在引入人工,而不是仅仅依靠算法来决定用户看到什么新闻。这个团队将负责突发新闻和头条新闻,并不为其他的编辑职责负责,比如编辑新闻标题、故事,或者撰写内容。
在与出版商进行了多次对话后,Facebook决定成立这个团队。这些对话让Facebook确信,它需要有具有新闻判断能力的人工管理员来选择至少部分新闻选项卡的内容。
对于Facebook来说,如何定义“正确的故事”将是一件令人担心的事情。在2016年,Facebook的“热门话题”(Trending Topics)板块跌入丑闻深渊,原因是据美国科技博客网站Gizmodo当时在一篇报道中披露,这个板块的内容不是通过算法而呈现在世人面前的,而是经常都会被一小群独立承包商修改,他们经常都被要求压制有关保守派新闻的报道以及有关Facebook本身的新闻。
经过几个月尴尬的反转、公开道歉和两位保守派议员的严密审查之后,Facebook去年宣布将会去掉这个板块。
增加人工推荐是有关Facebook信息流的最新细节信息,此前Facebook创始人马克-扎克伯格在与欧洲最大数字出版商Axel Springer首席执行官马蒂亚斯-德普夫纳(Mathias Dopffner)进行对话时首次描述了这一消息。《华尔街日报》曾在今年夏天的早些时候报道称,Facebook计划向一些出版商支付高达300万美元的授权费,以便将它们的内容纳入自己的信息流。
Facebook内部的一位消息人士表示,推荐人可以选择将这些内容加入新闻标签的“热点新闻”(Top News)板块,但并非必须这样做。