若你在澳洲流浪，拯救你的，或许不是人类而是机器人！（组图）

【今日澳洲8月10日讯】随着一项新的聊天机器人程序的推出，露宿街头的年轻人将很快得到更多的帮助。

(图片来源：《先驱太阳报》)

本周，Infoxchange宣布了其在线服务Ask Izzy的新系统。

该网站已经为人们提供了超过36万项基本服务，包括住房、食物和支持，但现在那些需要帮助的人将能够得到更个性化的回应，而无需承担与他人交谈的压力。

Elvis Martin自己也有过无家可归的经历，他知道这有多难。他说，这项服务将鼓励更多的人得到他们需要的帮助。

“作为一个17岁就经历过无家可归和各种困难的人来说，我知道这样做对流浪者们肯定会有帮助，而且这是最好的帮助方式之一。”他说，“人们经历了很多心理健康问题，他们没有能力去不同的地方。很多人会问，‘无家可归的人有手机吗？’他们中的大多数人是有的。”

这项新技术将于明年3月推出，Infoxchange的首席执行官David Spriggs希望它能让处于危机中的年轻人更容易获得帮助。

Spriggs表示，无家可归者面临的最大挑战之一，而是向别人寻求帮助时产生的耻辱感。

“我们发现，在寻求帮助的最初阶段，年轻人需要决定向谁或向哪里寻求帮助，这对他们来说是一个很大的障碍。”他说，“在这种情况下，没有一个支持网络来帮助他们来应对复杂的情况。”

“所以，我们想，我们该如何创造一个聊天机器人，既能引导年轻人找到正确的服务，又能让他们了解自己的处境？这就是我们现在正在设计的这款聊天机器人。”

每天晚上，澳大利亚有11.6万多人露宿街头。

(Susan)