民众举报!多家航空公司被曝针对中国乘客! 提前起飞走, 甚至赶人下飞机!(组图)
大家出门在外少不了要乘坐飞机往返国内国外
一般为了不错过航班,一定都会提前出发,但是你们能想象自己准时到了机场,却发现飞机已经提前飞走了的情形吗?
多伦多的陈女士(Chu Lisong Chang)和她的先生,原本计划从温哥华搭乘Sunwing 航空飞去多伦多
结果准时到了机场之后却发现自己要坐的飞机早在4小时之前离开!而他们并没有收到任何的通知!
由于是航空公司单方面提前起飞,且没有给陈女士任何通知,所以陈女士向Sunwing公司提出退票的要求,却遭到了航空公司的拒绝!
无奈之下,陈女士只好将此事通报给了媒体,在媒体的帮助下,航空公司才同意退回机票钱
1
原来,陈女士和她先生原定乘坐6月24日的Sunwing 航班从温哥华回多伦多,但是等他们准时到达了机场,却发现飞机已经提前4小时离开了
在此之前他们完全没有收到任何邮件或者短信的通知!
由于他们需要回多伦多工作,所以被逼无奈他们只能在机场花$1309加币的高价购买了其他航班的最后两个座位,而且还不是当天的机票
并且,飞机是次日起飞,他们还在航站楼过了一夜
陈女士在向媒体求助时表示,在没有媒体介入之前,Sunwing 公司给出的回应是:
"我们已经和FlightHub 公司更新过航班更改信息,因此Sunwing 公司不会对此事承担责任"
另一方面,FlightHub 公司给出的回应则是:
"FlightHub已经将航空公司给的消息如实传达给所有用户,因此误点是乘客自己的问题"
两家公司互相踢皮球,各不认账!
但是当CBC报道了此事之后,Sunwing公司态度马上变了!
立即跟陈女士发来了一封道歉信,并且在信中说道:Sunwing 公司对于乘客没有收到航班信息更改而导致的误机深表歉意,并且愿意赔偿二人的飞机票,以示歉意
这不仅让人联想到,这么多乘客,为什么只有两位华人没有收到短信提醒?是航空公司刻意而为吗?
如果这次是华人“玻璃心”,那下面这个美国航空把6名中国人赶下飞机的事又该如何解释?
今年美西时间4月10号,6名华裔在乘坐美航AA180,从北京飞往洛杉矶的航班时,竟然被无理由赶下飞机!
美航以孩子哭闹为由,将一家四口赶下飞机
当事人是一家四口——夫妻带着一对的双胞胎儿子,孩子很小,其中一个因为身体不舒服在哭闹不止
小孩子哭闹本来就是无可避免的,大家一般都是能理解的,但是美航的机组人员却很没人情味
(图片来源于网络,和本文无关)
1
在起飞之前,孩子的妈妈向经过的华裔乘务询问是否能提供儿童用的安全带,被其态度恶劣的拒绝!
孩子妈妈不解,称之前乘坐的航班是提供安全带的
而不耐烦的乘务竟然叫来了其他空乘人员,三四个人围着这对小夫妻
小夫妻连忙解释,说他们的孩子才两岁,得了中耳炎,他们是去美国就医的
而乘务则不管不顾,表示他们必须立刻带上安全带
小夫妻的英语不是很好,交流有些磕磕绊绊,双方鸡同鸭讲了两三分钟,围着他们的乘务便离开了
随即广播响起,称飞机要回到Departure Gate,有人要下飞机??!!!
两名乘客见义勇为,美航却以扰乱机场秩序为由,将两人赶下飞机!
这种情况下,同航班的两名中国人(赵女士和海伦女士)就站出来帮他们和空姐交流
这两位女士向空姐解释:孩子可能是被飞机准备起飞的声音弄得心烦意乱,才哭喊不止,只要给颗糖或给个玩具,哄一哄就好了,不需要闹得这么大
(图片来源于网络,和本文无关)
此时另一名乘务走近,机舱内噪音很大,他没听清,便要求赵女士说响一点
赵女士又大声的解释了一遍,没想到乘务不仅态度恶劣的回绝了她们,还称她们大声喊叫扰乱了飞机内的秩序
片刻后,乘务长要求她们出示自己的登机牌、护照等证件,而后便在广播里宣布:
她们的行为极具煽动性,并影响到了其他乘客,因此她们也必须一同离开
乘务长甚至叫来警察,把她们押下飞机
中国警察上来后,也劝赵女士她们息事宁人,说飞机已经晚点一小时了,希望她们能配合警方和乘务人员的工作
无可奈何下,赵女士和海伦女士竟然也在警察的监视被赶下了飞机!
海伦女士称,她在离开时还想对空姐说“你们这样是不对的”,但还没开口就被空姐大声打断,示意她们赶紧离开。
就这样一行6人,就莫名其妙的被赶下飞机了!
赵女士与海伦女士同时表示,自己受过良好教育,坐在他们周围的乘客也都能证明她们没有无礼的大喊大叫
她们从没被这么当众羞辱过,而其他不知情的乘客对他们抱有的质疑的目光,让她们觉得即羞耻又委屈
即使如此,她们也不觉得后悔!
两人表示,那对小夫妻拖着五六个行李箱,还要照顾两个年幼的孩子,早已筋疲力尽,没有她们的帮忙肯定不知道怎么办才好了
华人在国际航班上受到的委屈和歧视还不止这些
比如2017年,美国一架从伊利诺伊州芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的美联航3411次航班,出现了超员现象
美联航宣布,这架航班出现超售现象,希望能够有4名乘客自愿下飞机,并为其提供住宿和400美元的补偿,但并没有乘客自愿提出放弃座位
在补偿金增加到800美元仍没有人愿意下飞机的情况下,美联航通过电脑随机抽取了4名乘客,并要求他们下飞机
而其中就有一名是华裔医生,在他表明自己第二天要给病人手术,不能下飞机时
美方警察却突然开始暴力拖拽他,在拖拽过程中,这名乘客极力反抗,其腰部和头部多次撞击到座位的扶手,以致满嘴是血
此外还有中国留学生因携带大提琴被美航赶下飞机的事情!
除了这些大的新闻,还有网友在新浪上分享的自己受歧视的经历
意大利航空公司——“同样的行李箱,鬼佬不收钱,中国人就要收钱!”
维珍航空——“12岁中国留学生因为行李超额,临起飞被赶下飞机”
维珍航空——“中国女孩被骂是猪,却被威胁赶下飞机”
结语
不知道身为华人的大家看完这些有什么想法?或者你们在乘坐国际航班的时候有遇到过相似的事情吗?你们觉得有哪些航空公司的态度一直很差?