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CiciChen
吐槽华人租房中介Triple S Rental!! 作为一名海外留学生,本来在外面遇到华人中介觉得很亲切,但这里我要实名吐槽华人房屋中介—Triple S Rental(地址:Shop4/10 Burroway Rd, Wentworth Point NSW 2127)的senior property manager。我们租房合同签之前态度特别好,但收钱之后服务态度就开始大转变,180度大转弯。 由于最近放假期间我和我室友都找了兼职工作比较忙,看房的时候没有好好检查。我们刚搬进来的第一天发现排风和马桶有问题就跟她联系,但一直没有回复(考虑到周末我们也可以理解),周一上班后回复几句又开始不理人,而且态度特别不尊重人。等了4个小时没有任何回复,为了尽快解决,我打电话到他们公司去,客服说会联系人帮忙修,而且我还问了怎么投诉这个manager,对方告知我可以发email到他们公司邮箱。 我昨晚上发了email到公司投诉这个senior manager并要求换客服,一天过去了也没有任何人回复邮件。而且也没有人联系我关于我住房排风系统和马桶的解决办法。下午我又打电话到公司去,公司安排了另外一个客服跟我对接。但现在问题还没有解决,而且我对他们公司也没有信心何时能真正解决问题。 具体事情经过大家可以看下面的聊天记录,我真的觉得很无力,作为留学生,本来就是弱势群体,而且我们明明是消费者,现在遇到这种情况也不知道该怎样维权。发这个吐槽是想提醒广大留学生租房的时候千万要注意⚠️好好挑选中介,在入住前也请好好检查下房子的各种设施有没有正常运作。大家在外面都不容易,好好照顾自己。加油!
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最新评论(2)
你爸爸找你
你爸爸找你 2019-12-04 回复
心疼你!!我的中介 Noble Group也这个鸟样子~
中国是我最坚定的信仰
中国是我最坚定的信仰 2020-12-24 回复
这家贼垃圾,贼不负责任,特别坑


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