疯狂吐槽!澳食客揭露一系列外出就餐问题,从预订系统到花哨菜单,你经历过几个?(组图)
【今日澳洲7月28日讯】据《每日邮报》报道,不满的就餐者揭露了在澳大利亚外出就餐的所有问题——从分摊账单到难以辨认的菜单和疯狂的预订系统。
据报道,消费者在网上列出了他们对在全国各地的餐馆就餐体验的“抱怨”——似乎食欲是被糟糕的服务而不是糟糕的食物所破坏。
《每日邮报》揭示了一系列食客们“最讨厌的外出就餐”的原因。
(图片来源:《每日邮报》)
1. 疯狂的预订系统
没有什么比预定系统更让用餐者恼火的了。食客们在Delicious上写道:“下午6点或9点15分发布的在线预订系统让我们抓狂。”
“而根本不接受预订的餐厅让我们更加抓狂。”
另一些人则强调,就座时间是一个更大的麻烦——你不得不在下午6点30分就预订一张桌子,但到了晚上8点30分就会被迫离开。
2. 烦人的服务员
不同的服务员会给你的用餐体验带来很大的不同。
“最糟糕的事情之一就是服务员不断地问我菜做得怎么样,还有我是否需要其他东西。”一位用餐者在Reddit上写道,“我不介意他们问我,但有些服务员每五分钟就问一次。”
另一位用户写道:“我最讨厌的一件事是,当服务员看到你在吃东西时,会跑到你的桌前,问你吃到一半感觉如何。”
一位用餐者说:“当我嘴里塞满食物被服务员询问的时候,我不得不做出一系列满意的咕哝和竖起大拇指的反应。”
(图片来源:《每日邮报》)
3.不允许分开付账
一些人表示,不允许分开付账是他们最讨厌的事情之一。
“我去过欧洲、美国、新西兰,甚至澳大利亚的其他城市。他们都很乐意我们分摊账单,甚至让人们为他们点的东西单独付账,但在悉尼,这总是被拒绝。为什么?”一位网友在Reddit上写道。
另一些人则抱怨说,当你付钱时,EFTPOS机经常提示你给小费,尽管这在澳大利亚并不常见。
“当一名女服务员每小时的收入相当于10澳元时,这是可以给小费的。但在澳大利亚,员工的收入要高得多。如果他们想要小费……”另一人说。
一位网友补充道:“不给小费并不是不行的,在澳大利亚,餐馆员工的工资很高,但他们的大部分客户服务却令人震惊。”
“如果他们在工作中表现出色,当然可以给小费,但大多数人在周末和公共假日的时薪要远远高于护士、救护人员和警察。”
4. “与众不同”的菜单
虽然我们都知道开胃菜、主菜和甜点的概念,但如今的餐馆会想尽办法让菜单尽可能与众不同。
据Delicious网站报道,一位评论者对法国餐厅提出了质疑,因为它们的菜单上满是你无法理解的花哨的法语术语。
“要把词汇表包括进来,让你的用餐成为一种学习经历,这感觉是不是很难?”她问。
另一些人则批评这些餐厅强调它们是“本地的”和“季节性的”,结果却与他们的菜单完全背道而驰。
一位用餐者说:“我讨厌三明治里没有其他馅料,除非你支付过高的额外价格。”
另一名网友则斥责道,餐馆通常只用三个词来描述一道菜,比如韭菜、鸡肉和蘑菇。
(图片来源:《每日邮报》)
5. 外卖员
出去吃饭应该是一种愉快的经历。但在2019年,由于外卖服务的兴起,以及UberEats和Deliveroo等外卖服务的兴起,更多人享受在家里用餐。
一位用户说:“我讨厌不论你走到哪里,到处都是背着超大的UberEats和Deliveroo包对着手机嘟囔的家伙。”
另一些人则强调,当你坐在一家餐馆里,想要安静地吃上一顿饭,而送货司机却不停地从前门进进出出,这让人很恼火。
6. 咖啡只能外带
不仅仅是餐馆的服务可能有问题,无数的顾客也在社交媒体上批评咖啡馆。
一位网友说:“我想在咖啡馆里坐下喝个东西,但是我只是站在那里,因为没有人搭理我,很多时候我不得不排队,只是为了和别人说话……”
“然后我走到队伍的最前面,说我想要一张桌子,而服务员却表示这里只能外带。这能理解,可是为什么一开始不说清楚呢?”
还有人说,咖啡馆不应该在烤架上烤面包。“为什么咖啡馆没有烤面包机?面包机肯定比烤架快,而且只花10澳元就能买到。”
(图片来源:《每日邮报》)
7. 咖啡温度不准确
另一个让人抓狂的问题是,咖啡馆无法调节咖啡的热度,而且通常会提供劣质咖啡。
一位用户写道:“把握咖啡的温度是高深的科学吗?“
虽然有些人显然希望他们的咖啡更凉一些,但其他人表示,咖啡师并不总是理解如何把握咖啡的温度。
一位网友写道:“根据我的经验,无论我去哪里喝热咖啡,我都需要等上20到60分钟才能喝完,否则我的嘴会被烫伤。”
8. 座位问题
数百人在社交媒体上批评那些让你坐等上20分钟,最后让你坐在一张脏桌子旁的餐馆。
“有人让我坐在一张脏桌子旁。”一人说,“桌子很脏,他们也没有马上说,‘对不起,让我拿块抹布擦一下。’”
另一些人则批评那些花了很长时间才把你安排到桌前,然后在20分钟内不给你倒水也不来问你点什么的服务员。
一位顾客写道:“我的杯子一直是空的,也没有人过来问我需要什么,我还要自己引起服务员的注意。”
另一位顾客说:“当大家还在吃饭的时候,服务员会把空盘子从桌子上拿开。我觉得这很粗鲁,在黄金海岸,这种事经常发生。”
(Gloria)