中文独家专访华为澳洲、西欧地区高管:“非常感谢澳洲华人支持,成为世界第一仍是目标!”(视频)
【今日澳洲7月12日电】(记者 睿内)今天上午,随着华为澳大利亚消费者业务部总裁Larking Huang和Happytel总裁Elizabeth Ryu,共同切开带有两家公司logo的蛋糕,华为与澳大利亚最值得信赖的手机维修商Happytel的合作正式开始开启。
(图片来源:华为)
这标志着,从此刻开始,Happytel在全澳58个售后服务点,都能为所有华为用户提供最便利、高效、高质量的售后服务。
接受独家中文专访,再次强调对澳洲消费者服务的重视
在接受今日澳洲App中文独家专访时,Larking Huang表示:为澳洲消费者提供更好的服务,是华为在澳洲的重点工作之一。
华为澳大利亚消费者业务部总裁Larking Huang接受本网独家专访(图片来源:今日澳洲App)
在他看来,虽然此前华为已与澳洲本地三大运营商Telstra、Optus、Vodafone及多家零售商开展了合作,但因为居住区域限制,并不是所有消费者都能在家附近找到服务网点。
而此次选择和Happytel展开合作,便是为了改善这种状况。
“一是用户能更容易找得到我们;二是能够快速响应,面对面交流;三是要能修的好。”
给消费者一个承诺:继续把华为创新产品和技术带到澳洲
这位在华为工作超过10年,曾被外派到南非近7年、在欧洲管理欧洲及全球最大的运营商,拥有丰富经验的 80后高管在探访中坦言,一步步打开澳洲市场并非易事,但是对于这里的巨大机会和无限潜力,Larking Huang非常有信心。
他告诉今日悉尼记者,纵观智能手机及智能设备市场,与其他国家的消费者相比,澳洲消费者更重视品质和创新。
“他们更希望能够得到最创新的技术和最高品质的产品,价格方面他们愿意去投资。”
而这与华为的发展理念不谋而合。
“我们会持续把华为公司带给全球其他各地的创新产品和技术,带到澳洲来,这是我对澳洲消费者的一个承诺。”
“想对澳洲华人,说一句‘非常感谢’!”
对于澳洲华人对华为的支持,Larking Huang想通过今日澳洲App表示郑重感谢。
他告诉记者,他还记得在P30系列发布当天,一百多位澳洲华人到华为体验店里捧场支持,带给他们的触动。
“尤其是当华为在澳洲遇到了各种各样的挑战和困难时,我们华人朋友一直都非常支持我们,真的非常感谢他们,也希望他们能够一如既往继续支持华为。”
专访视频:
全球销量突破了1亿台,华为还将加大对海外市场的持续投入
而全球消费者对于华为认可和支持,直观地体现在了销售数据上。
截止到今年5月底,华为手机在全球销量已经突破了1亿台,P30系列发布后,仅85天全球销量就突破了1000万台,比P20系列快了整整65天。
对于这样的傲人成绩,华为消费者业务部西欧地区部总裁 Walter JI在接受今日澳洲App中文独家专访时表示,原因是多方面的。
华为消费者业务部西欧地区部总裁 Walter JI接受本网独家专访(图片来源:今日澳洲App)
“首先是P30系列在拍照方面的进一步创新,业界首个采用潜望式摄像头、徕卡四摄的旗舰机型,30倍变焦等几个突出特性,深受消费者喜欢。”
“与此同时,华为在全球特别在海外市场持续投入,包括高端品牌的营销和高端体验的零售体验方面。目前,华为旗舰体验店已在米兰、巴黎、维也纳等多个城市陆续落地,消费者们可以走进店内,充分体验华为科技的魅力。”
华为欧洲首家旗舰店落地米兰(图片来源:搜狐)
当被问到全世界消费者期待,华为首款5G折叠屏手机Mate X何时能与全球消费者见面时,Walter JI透露,目前Mate X已进入最后测试阶段,将在不久的将来与消费者见面。
华为Mate X(图片来源:网络)
“华为追求第一的决心和精神不会改变”
尽管面临着一系列困难与挑战,Walter JI告诉今日澳洲App记者,华为的目标仍然是做“世界第一”。
“成为第一,是华为人一种追求,激励自己不断进步,不断创新。大家可以看到华为在消费品系列,特别是P系列的不断突破,电子领域上的技术创新,以及用户体验一直是业界领先的。”
“尽管目前经历了一些挫折,我们追求第一的决心和这种精神是不会改变的。”
专访视频: