Eastwood华女怒接“天价电费单” ,一季度近万刀!日耗400度电,背后的真相是...(组图)
【今日澳洲7月12日电】(记者 唐城)60平的公寓、两个人、一季度会花费多少电费?悉尼华人女子Yan找到今日澳洲App记者,给出了一份令其“傻眼”的电费账单。
账单上,$9249.49的数字触目惊心。
“如果电力公司坚持让我交这种不合理的电费,那就只能起诉。”Yan无奈地告诉记者。
一季度电费近万!“账单没问题”
今年2月份,Yan与男友搬进悉尼Eastwood一套一居室公寓单元,面积约60平。
本来一切都好,直至收到一份电费单。
“我发现电费9000多澳元,当时就傻眼了,第一反应就是电表坏了。”Yan说。
记者注意到,这份电费单征收日期介于3月12日至6月10日,总金额是9249.49澳元。
Yan随即联系电力公司Energy Australia,对方很快给出回复,“该电费基于正确读数,账单无问题。”
对方更反而质疑,“这段时间内,谁在使用你的电表?”
对于电力公司的回复,Yan表示无法接受。
一天耗电400度?“你算给我看”
收到电费单时,Yan正身处中国,只能委托朋友与电力公司沟通。
记者注意到,在Yan与朋友的沟通过程中,就如何“疯狂用电”与客服进行了演算。
“空调开18度,水壶烧24小时,烤箱开着取暖,20个灯全亮,家里再养个蛇,点个取暖灯。”
“你给我算算一天能不能用400度电。”
“之前住过两室两卫的house,4个人,一季度电费也只在300澳元左右。”Yan说。
“9000多澳元的自用电费,绝不可能。商用一个小饭店一个季度也不可能这么多。”
Yan告诉记者,在不断的沟通与抗议中,电力公司才终于派专人跟进投诉。
Yan无奈地说,“反正没用到这么多电,这钱肯定不会交。”
“如果电力公司坚持让我交这种不合理的电费,那就只能起诉。”
电公司:“我们的错,请再给一次机会”
今日澳洲App记者稍后与Energy Australia联系。
得知记者来意后,公司发言人坦率承认,“这完全是我们的错。”
据其介绍,Yan搬入公寓时,工作人员设置电表出错,导致产生“天价账单”。
发言人告诉记者,“当Yan联系我们时,工作人员检查后发现电表正常运作,但并不知道是接错了电表,所以发生误会。”
他对Yan因此事遭遇的压力表示歉意,同时希望今日澳洲App记者转达,“Yan做了正确的事,她不会被收取任何不合理的电费账单。”
“我们错了,但希望Yan能够再给我们一次机会。”
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