比起天朝那些反人类设计，国外的这些细节贴心到让我鼻子一酸...（组图）

在我们的城市里，你可能因为广场楼梯不明显摔过跤。

一个广场楼梯的俯视图，基本上很难看出哪里开始有台阶

你可能被路灯上的广告划伤过手臂。

当遇到这种情况，大多数人可能会暗叹倒霉，但是也只能让自己下次小心点。

然而，你有没有换个角度想过，这一切，其实不是你自己的问题，而是因为这些公共设施本身的设计不够人性化。

“与人为敌”的人居环境

北京大学景观设计学研究院副院长——李迪华，在《一席》中就公开探讨了这个话题——《与人为敌的人居环境》。

在演讲中，李迪华大大“吐槽”了那些给大家造成困扰的城市公共设施。

这些设施，其实就在我们身边，也一定曾经给你带来过困扰，比如春天里漫天的柳絮，一下雨就积水的坑坑洼洼的人行道，道路上突然出现的小坎...

不过，即使抱怨着倒霉，你我也许对这些早已见怪不怪，习以为常。

然而，也许是时候重新审视我们究竟生活在怎样一个“危机四伏”的城市了。

那些“管大不管小”的设计

说到这些戳心的设计，最主要的问题就是——只注重“大面儿”上的美观，抛弃了“以人为本”的核心，尤其是一些重要的细节，常常被忽视。

这是中国最有名的步行商业街之一

是不是看起来非常古色古香？石子路，多边形的水池，立体感十足的台阶······

然而，美观不代表安全，每向前迈进一步，你可能都要担心自己的脚趾。

为啥？

可能一个突然凹地，或者曲里拐弯的未加任何防护的湖边，就会让你上一秒还在走路，下一秒就不知道自己在哪儿了......

再看看这样的休息场所，是不是无论是在路边还是在小区旁，都很常见？

图片中，地板的浅色的部分是粗糙磨砂的石材，深色的部分是磨得非常光滑的反光石材。

视觉上的确是不单调了，美观了。

但是下雨，下雪了怎么办？

那当然是一个没防备，就在反光石材上打出溜咯！

再遇到下雪结冰的情况，腿上没点“别踩黑块”的功夫，你是不能顺利到达终点的。

李迪华对此深有感触：

“我就曾经在这样的广场上，遇到一位老太太现场吐槽——去年下雪，穿过这个地方，直接把自己的髋关节给摔折了。”

除此之外，很多城市公园的路面，都会有这样凹凸不平的铺装：

似乎这样粗犷质朴的地面，才能让人有充分贴近自然的感觉。

然而，如果你推了婴儿车或者轮椅...就会给坐在上面的人带来犹如公交车最后一排的酸爽。

说到凹凸不平，几乎每个大草坪上的地方都能见到这样的一步一格的石砖路。

远远一看，灰色石板和绿地交错，貌似很有意境。

但是，你要是走上去了，就会觉得怎么走都是错。

一格一格地小碎步吧，显得小气。

两格两格走吧，又稍显放纵，还容易扯着腿。

那些“管多不管少”的设计

说了这些普遍的设计缺陷，再来说说一些让特殊人群深感不便的设计。

很多城市规划和公共设施设计，最初都没有考虑到一些“少数人"，例如：残疾人，老人，推婴儿车的父母的需求。

李迪华就带学生们做过这样的实验，大家租上轮椅车、拐杖、婴儿车，穿公园，走大街。

最后得出来的结论是：

对于这些推着婴儿车，坐着轮椅的，拄着拐杖的人来说，我们的城市——寸步难行。

说到残疾人出行，你知道吗，其实中国大部分街道上都是设有盲道的。

但是，这个盲道能不能走呢？

抱歉，很多时候不能...

有些电梯上也是有凸起的盲文的，方便盲人找到自己想要的楼层。

然而，这些按钮都太过灵敏，基本只要手指划过，楼层的灯就亮了。

所以说，盲人要找自己要去的楼层，基本就是把所有的楼层都按一遍了。

那些“管短不管长”的设计

在很多时候，我们在城市都能见到步行道高低不平，下雨后更是各种积水。

你可能觉得这是因为豆腐渣工程的原因，其实还真不是。

这是因为设计人员选择了一种浅根系树，种在路旁。

这导致树根很容易从透水砖和下面铺装的水泥之间钻来钻去，道路就会变得起起伏伏

最后的解决办法就是，每年都要把砖搬起来，然后把根给去掉，再把道路铺平了。

这样的情况反反复复，每年都要去做。

本来种树是绿化城市的好事，但是因为缺少对长期问题的考虑，最终导致维护费用是买树的好几倍。

国外那些人性化的设计

其实，很多发达国家由于城市化历史长，经过长时间的完善和改进， 在公共设施上较为人性化，有很多我们值得借鉴的地方。

比如我们在文章开头提到看不到街中突然出现的小坎。

很多发达国家都采用了一种平层街道，即在人行道，自行车道以及机动车道之间无缝衔接，没有任何“马路牙子”。

这样的设计免去了很多行人“不小心就摔倒”的苦恼，而且，对我们刚刚讨论的少数人群——残疾人，推婴儿车的父母和坐轮椅的人来说更方便了。

除此之外，发达国家对残疾人人群在公共设施上的关怀，在很多方面都超出国内一大截。

美国和加拿大都设置了残疾人专属停车位，比普通车位宽敞的多，便于轮椅在私家车上下。

而且，占用残疾人车位产生的罚款比大多违章行为都要多。

美国的很多超市还为腿脚不方便的老人和残疾人特殊设计了购物车去购物。

另外，很多服务普通大众的设施也融入了人性关怀。

在英国、美国等国家，在很多岔路口，每个路口的斑马线旁边，都安装有行人自助的红绿灯变换按钮，如果需要紧急通过马路，按下按钮，便可安全通过。

如果路边有施工场所，美国一般都会搭建临时通道，防止施工过程中有高空坠物。

在很远的地方设置路牌，提醒前方施工，提醒行人注意避让。

绝大部分美国的巴士都设置了“stop”按钮，以供乘客需要提醒司机自己要下车时使用。

在日本，一些地方的电梯在底部也设有按钮，这样即使是手里拿着东西也不用专门把手腾出来专门去按电梯，直接脚踢一下就可以。

去过日本的小伙伴，都会对大街小巷，随处可见的自动贩卖机影响深刻。

其实，这些自动贩卖机除了提供饮料之外，还有一个重要功能。

很多自动贩卖机上都有地址。

这样在发生意外又不知道在哪的时候，报警、急救等就可以精准告知位置。

日本的楼梯基本上都会设计成两层扶手，下面是专门为小孩子提供的，上面则是正常成年人使用的。

即便只有一层，位置也会相对折中偏低。

日本厕所不仅有“闻名世界”的自动马桶，而且在大部分公共厕所会有音量正好的音乐，来掩饰上厕所声音的尴尬。

东京塔为了提醒大家满月日看圆月，会每月一次熄灭上半部分的灯。

说到这里，主页君想明确一点，我们并不是想要一概而论说国外的设计有多好。

事实上，国外的公共设施设计也有不尽善尽美的地方。

就在今年，一位22 岁的母亲 Malaysia Goodson 从纽约曼哈顿中城第七大道车站的楼梯上摔下来，被发现时已不省人事，最终不治身亡。

事发时，Goodson 推着婴儿车正准备下楼梯，所幸她一岁的女儿没有受伤。而发生这样意外，是因为纽约的很多地铁站没有设计电梯。

但是，由于多次试错，多次改正，这些发达国家的公共设施的体系中已经用经验排除了很多错误选项。

所以，既然我们有值得借鉴的范本，也避免试错成本的办法，为什么不去学习呢？

这些小细节真的那么重要吗？

今天主页君提到的这些设计缺陷，其中有很多是很细小的，大多数人觉得就算不方便，忍一下也就过去了。

然而，你可能不知道的是，很多人就是因为这些细节受伤甚至丧命。

李迪华院长就分享了自己亲身经历的一个故事。

20年以前，他的一位忘年交老朋友，八十多岁高龄，在去西南部的少数民族地区扶贫时，因为城市中一个非常小的坎，把自己的肩胛骨给摔折了。

回到北京时，医生给出的意见是因为病人的年事已高，不建议做手术，风险较大。

尽管最终没有冒险做手术，但没过多久，李院长的这位朋友还是因伤痛去世了。

这类事故绝不在少数。

大家都知道，很多城市公园都建有喷水池，但是因为设计之初，没有考虑到城市缺水的问题，后续维护成本又太高，最后，很多喷泉也就只能闲置。

然而，这样的喷泉池每年在夏天都会蓄积雨水，无人控制其水位高低。

在这样的安全隐患下，就发生了幼童翻过这个水池，不幸溺亡的惨剧。

马路中间的栅栏其实也是隐藏的杀手，这种栅栏的间距和形状很容易让人卡在上面。

在陕西米脂街头，曾有一名孕妇因头晕，扶栏杆休息。在晕倒时不慎头被卡住，窒息死亡……

改变可以从一通电话开始

不可否认，我们在公共设施安全方面，的确任重而道远。

但是其实，你我都可以成为推动改进的推手。

首先我们要明白：在公共设施方面，因为自己觉得不方便而提出意见要求改变，绝不是在找茬。

在演讲中，李迪华提到了他在公园中遇到的一位女士。

这位女士经常在晴天推着母亲到这个公园里晒太阳。

据她反馈，她只去这个公园，因为别的地方到处是坑坑洼洼。

然而，言谈之中，这位女士还是一再强调已经很好了，她很满意。

百年以前一位美国牧师写了一本书，叫《中国人的性格》。

这本书开篇的第一句话说，中国人漠视舒适与方便。

如今，在百年之后，我们似乎没有大的改变。

李院长一直在强调爱默生的一句话：你的善良必须有一点锋芒，不然就等于零。

大家能够表达自己的观点和不满，这不是“没事找事”，是为了更多人的安全和幸福。

希望在我们共同的监督和努力之下，我们的城市可以越来越人性化，越来越方便，也越来越安全。

细节彰显伟大，在如今中国强劲发展的今天，我们的进步，不能只体现在经济层面，在人文关怀方面，也许我们要做的还有许多。

最后，附上李迪华的小建议：

每个城市都有自己的便民中心，拨打中心电话，就可以随时反馈这些问题，比如，北京市人民政府便民电话中心就是12345，这个电话就是为了解决我们在城市中遇到的那些“天大的小事”。

最后，希望大家都能行动起来，为身边美好环境的建设和维护，尽一份力。

Ref：

https://www.huxiu.com/article/248179.html

http://society.people.com.cn/n/2015/0803/c136657-27403577.html

https://www.zhihu.com/question/36402540

http://www.qdaily.com/articles/60977.html?source=feed

https://www.zhihu.com/question/31524027