网上惊现“李鬼”公司,冒牌骗售频频得手!澳华人老板欲哭无泪:Facebook纵容,骗得明目张胆!(组图)
【今日澳洲6月7日电】(记者 唐城)自己开设的公司遭遇“李鬼”,被人冒充在网上大肆骗售,悉尼华人宋女士对此懊恼不已。
更出乎她预料的是,当她试图向骗子公司所在的Facebook平台方反应情况时,却深感“无力”,只能眼睁睁看着一个又一个消费者被骗,继而在线下找上门向她发难。
“太不作为了,Facebook竟然纵容骗子明目张胆行骗!”
惊现“李鬼”公司,消费者频频中招
5月初,一家名为Crazy Technology的公司频繁收到咨询电话,询问相关电子产品的报价。
这让公司负责人宋女士很是疑惑,“我们只卖手机配件,从不卖电子产品。”
然而,每天的咨询电话依然只增不减。不少买家表示,付款后迟迟收不到货。
根据受骗人提供的信息,宋女士在Facebook上找到了一家以其公司名开通的公司主页。
“他专卖苹果产品,比市价便宜,但也是一笔不小的款项。”宋女士说。
记者查询得知,该页面注册于2月16日,名字与宋女士的公司如出一辙。
主页的自我介绍称,“我们售卖原版苹果手机及配件,如果包装有损请勿购买。”“我们随时为您提供专业服务。”
该页面定位为Rydalmere区Euston街一处地址。
这让宋女士很是生气,“不但冒用我们公司的名字,地址也定位在我们公司,甚至使用了公司Logo,明目张胆侵权。”
“Facebook不作为,骗子公然行骗”
宋女士第一时间联系Facebook,但这个经历让其“痛苦不堪”。
她告诉记者,根据以往使用各个平台的经验,试图寻找平台的客服电话与邮件地址。
“怎么找都找不到,只能在线反馈,可发完之后,收不到任何回复。”她说。
除此之外,宋女士表示,去过Facebook位于悉尼的办公室,但无法进入。
“他们的人根本不让我讲情况,只让我在Facebook上反馈,简直是死循环。”
“Facebook不作为,任凭骗子大摇大摆的骗人。”宋女士颇为不满。
记者试图寻找Facebook平台方的联系方式,但碰到相同的问题。
在Google上寻找Facebook客服方式时,记者留意到各类反馈问题的推荐,但并无类似情况。
Facebook悉尼办公室在Google上不少评价,总体评分为3.3。
记者发现,里面的多条评价都提及无法联络到Facebook。
不少网友直言“Facebook的客服世界上最差的。”“(悉尼)办公室毫无用处,无法进入,不能解决问题。”
甚至有网友直言,与Facebook客服联系是一种“精神折磨”。
宋女士告诉记者,每天依然能够接到咨询电话,甚至有人找到自己公司,想要回已付的钱。
她无奈地说,“我们公司的任何信息骗子都盗用,只有银行账户是他自己的。”
就宋女士告知,联系到公司已经确认付钱被骗的人至少有3人,暂无华人。
其中一位消费者通过该Facebook主页购买了一部黑色iPhone X,容量为256G,转去900刀。
对方提供一张单据,但并无任何其他证明。
“明目张胆”行骗?拉黑评论,屏蔽举报账号
寻求Facebook方无果后,宋女士只得让公司员工举报该账号,并在其所发照片下进行评论,提醒消费者不要受骗。
然而,此举作用不大。
“我们发一条,对方就屏蔽一条,还把我们的账号block掉,根本没办法让其他人关注到。”宋女士说,“这也太明目张胆了”。
记者查询时发现,该账户发过多条苹果产品基本介绍,包括价格、生产年份等,并有产品配图。
所发信息下有1条至8条评论不等,但记者留意到,点开后很多评论无法显示。
网友能看到的评论,只有公众询价及该账户的回答信息。
让宋女士难以置信的是,在进行投诉后,该账户维护者在5月8日上传了一张“办公室现场”照片。
“不知道他什么时候跑到了我们办公室外面,还拍了照片。这个骗子太嚣张了!”
记者冒充买家暗访,表明身份客服即“失踪”
今日澳洲App记者在核实宋女士提供的公司资料后,试图给Facebook上这个“李鬼”账户发信息。
在记者未表明身份前,对方服务热情,回答速度快。
记者试图核实真实公司网址时,对方予以肯定回复,但同时称,“售卖手机产品的网页正在维护中”。
记者提出想要去实体店购买时,对方建议记者网购,并称通过DHL或FedEx快递投送,还强调“免费送货”。
当记者最终表明身份后,对方就此消失,再无回应。
今日澳洲App记者给Facebook发过私信,也做过反馈,但截止发稿前,亦未收到任何回复。
据悉,宋女士已于第一时间报警。
“我能做的都已经做了,真的希望Facebook能管管。说实话我并没有任何损失,只是不想再有人受骗。”
您如何看待宋女士的遭遇?有何建议?欢迎留言参与讨论。