顾客怒了!澳女在超市买了一罐番茄酱,回家打开一看惊呆了......(图)
【今日澳洲5月15日讯】一名顾客在一罐Ardmona SPC番茄罐头里发现了一只虫子,这让她感到非常震惊。来自Port Augusta的Vicki Cameron表示,Ardmona花了7周时间才确认她的西红柿罐头里有一只蟋蟀。
Cameron的儿子Kevin表示,他对3月19日他母亲在一家小贩超市购买的罐头内发现蟋蟀这一事件感到厌恶。Cameron花了一个月的时间才收到超市的回复。Kevin表示,“在产品中发现缺陷肯定是质量控制问题”。
(图片来源:《广告人报》)
他说:“我们过了六、七周之后才收到回复。”
他说他只是希望他的母亲能够得到一个合理的解释和道歉,并且“至少要为这次事件支付一定的钱”。
他说:“我们不是要敲诈,我们只是想要一点起码的礼貌……作为一个小企业主,如果发生这样的事情,我会感到非常羞愧。”
《广告人报》上周联系了SPC,但没有收到任何回复。
(图片来源:网络)
SPC发言人Patrick Low在周二的一份声明中表示,该公司已于周一收到该产品。
“我们可以确定这是一只蟋蟀,”他说,“这显然是一次非常不愉快的经历,我们也很想知道发生了什么。”
“我们在SPC有很好的食品安全标准。这包括生产线上的电子分拣机来清除异物,并由工作人员进行目视检查。”
“所以我们不确定这是怎么发生的。我们现在正在进行紧急审查,我们很高兴与大家分享结果。”发言人说,“我们于今天与顾客再次取得了联系,并提出用一篮其他SPC产品作为补偿。”
(Gloria)