堪比中国“医闹”，问题家长成为澳洲校园“恶霸”！校方和家长如何成为“敌人”？（组图）

越来越多的澳洲家长选择在 Facebook 上发泄愤的帖子，滥用电子邮件、学校静坐抗议、威胁等极端行为与教职工爆发冲突，并产生了破坏性后果。

本是引导孩子健康成长的家长和老师，为什么突然变成敌对方呢？

根据 Australian Catholic University （ACU）每年进行的全澳主要健康和福利调查结果发现，约三分之一的校长受到家长的暴力威胁。

在2018年对中小学校长的调查中，约有21%的人表示受到过父母欺负，这一比例比2011年翻了一番。

许多教育工作者面临着来自家长的欺凌、威胁和虐待危机，爸爸和妈妈成为校园里最大的恶霸！

在另一项尚待发布的2018年研究中，La Trobe University 研究了“教师针对性欺凌和骚扰”项目。在对560名老师进行的调查发现，近三分之二的教师最近受到家长欺凌。

以家长为主导的欺凌在小学更为常见，年轻的女教师更容易成为受害者。

家长主导的欺凌最常见的形式就是言语攻击，代表孩子对老师大喊大叫；对教师的身体攻击是极少现象的，只有1%的人受到父母攻击；8.8%的教师表示家长霸占或入侵他们的个人空间。

家长的这些糟糕行为在曾经是难以被想象到的。

在研究这个项目时，研究人员发现家长这样的情况：要求老师不能把孩子未完成的作业挂在教室里、擅自用教师的办公桌、如果孩子因为贪玩而错过课堂知识学习则要求老师额外时间进行补习，否则直接告到教育部。

他们举行静坐示威、策划政变式的阴谋推翻校长，在停车场尾随教育工作人员；有些家长通过八卦（通常网上消息）暗中中伤；还有一些家长则威胁采取法律措施。

更有一些顽固的、无理取闹的抱怨着，他们在写长达10页的电子邮件中，使用的大写字母和感叹号比美国总统特朗普在社交媒体上写的都要多。

新州退休校长、著名的教育家Dennis Sleigh 曾就此写过相关文章，他将问题家长分为5类：

• 诉讼专家、

• 系统间谍、

• 噘嘴的退出者、

• 网球俱乐部的健谈者（现在改称为脸书上的八卦者）

• 刻薄的志愿者。

所有类型的家长进行的欺凌都需要学校花费数小时来处理，原本他们可以利用这些事件来改善孩子的教育。

而部分家长的极端行为还对个别校长和教师造成了破坏性影响！

在这个新时代，教师全国性网站My Teacher上得到的评价往往是毁灭性的，就像你给优步司机打分一样容易。

父母也可以用粘贴复制的电子邮件内容毁掉老师的声誉。

一位资深老师表示，有一天她去上班，发现了一位家长给校长写的一份恶毒的电子邮件，指责她伤害了自己的女儿，家长还盲目抄袭了所有自认为会站在家长那一边的言论。

St Helena Secondary College 的校长 Karen Terry，如今已经54岁，在她办公室里一个木制书桌抽屉里，存放着一扎布满灰尘的带有辱骂性的匿名信。

这些都是家长写给她的，有人指责她穿高跟鞋和鲜艳的服装，当她向家长保证裙子不会穿太短时，有家长骂她“贱”女孩。还有的家长写信要求解雇她。

已经工作30多年的 Karen Terry 表示：“他们真的很可怕”。作为校长，她面临的头号问题就是家长不合理的期望和欺凌。

“有一名学生家长曾和预约见面，要求我去阻止她儿子性行为的发生。”

去年，当她被调往另一个学校暂呆6个月时，她目睹过一大批家长到前台要求见老师。猝不及防的会面就像是催化剂，孩子们利用课堂时间打电话给父母，讨论教职工的不满。

还有一位家长闯入学校招待会并要求开会，只因为她的儿子被老师命令站在教室外面接受罚站。接待员告诉家长每个人都很忙，并答应当天晚些时候校长会与她通话。好不容易劝走了，结果半个小时候再次返回，手里多了三明治、饮料和甜甜圈。

“在我出现之前，他们就静静地坐在那里，持续三个半小时。”

在 La Trobe 的一项研究中，教师因为欺凌和骚扰而引起了焦虑、抑郁和创伤后应激障碍，其中一些人遭受恐慌发作和无法控制的颤抖等症状。

大约有83%的受访者表示他们因为家长和学生的骚扰而考虑辞职。

工作场所心理健康专家、AccessEAP 临床服务主任 Marcela Slepica表示，受害的教育工作者纷纷寻求心理救治，如果他们是年轻教师，大都可能会考虑离开这个行业。

根据 ASG 提供的数据，私立学校学费涨幅是过去10年通货膨胀率的两倍之多。如果孩子上私校，那么父母既是家长又是付费的顾客。

悉尼教育方面的律师 Alex Kohn 表示：“父母觉得，既然自己支付了这些钱，那么就有权利与任何人进行交谈并得到自己期望的任何东西。”

另一点不可忽视的是，就是教育竞争！ACU的 Philip Riley 说：“每个人都担心落后，在就业压力期间，我们都处于这种压力之下，显然不是好现象。”

“这完全取决于整个学校的选择。父母们被迫在好学校和坏学校之间做出选择，而且他们从不知道自己的抉择是否正确。”

还有一些家庭原因也会增加父母焦虑感，那就是家庭破裂。学校通常是争取儿童入学纠纷的场所，教师和校长都要执行法院命令。然而一不小心，就能会触发学生父母的一方……

今年晚些时候即将在 St Park's School 退休的校长Anni Miers 就曾遇到过这种情况。2011年，由于干涉命令，她需要要求学生的父亲离开学校避免对学生造成伤害，恼怒地父亲直接把衬衫扔到她的身上，并且把她推到墙上威胁。

幸福感研究项目的首席研究院、ACU大学副教授 Philip Riley ，把这种情况比作战争。

“我们的国家建设者正在遭受攻击，这不仅仅是学校的问题，护士、警察和社会工作者也受到了同类型攻击性行为增加。”

他推测，这个问题根源在于对我们曾经信任的机构产生了不信任感。也许在某些方面，这显然是一件好事。但现在看看他们的行为-绝对令人震惊。

“核心问题就是制度把社会维系在了一起，但由于信任感丧失，这种凝聚力逐渐消失了。”

来自 St Andrew's 的 John Collier 强调说，“几乎所有人的父母都很棒”，20世界70年代几乎没有父母这样干过。问题存在的原因是社会文明的崩溃。

他说：“人们在互动中变得更加尖锐，不愿意倾听，更专注于自我。”

“我认为人们正在效仿公众人们树立的坏榜样，比如在关键时刻互斗的政客、互相嘲弄的体育明星。”

Shelley Hill 是珀斯一个拥有四个儿子的母亲，同时她也是非政府性质的澳大利亚家长委员会主席。她并不认可John Collier 的论调。她认为绝大数家长都是非常尊重老师的，只有极少数存在问题。

“在学校、托儿所里，你总会遇到一些让事情变得更为困难的人，他们的期望往往比正常情况下更高、更不合理……但绝大数家长做的都对。”

她把原因归根为沟通不畅。从父母的角度来看，决策往往是校方做出的，但其原因并为传达给家长。

事实上，许多学校试图和家庭成员建立积极的关系，但有校长怀疑那些长时间工作的父母，由于日常很难有足够的时间陪伴孩子，就想要通过其他方面来弥补。

他们试图通过额外的教育高期望，来弥补对孩子的亏欠，但有时候很容易误入歧途。

最近，位于墨尔本富裕地区的学校给父母写了一份令人印象深刻的信息。其中，信中部门内容这样写道：

“我越来越清楚地知道我们正在培养着一群最脆弱的孩子。许多父母似乎根本不允许他们的孩子经历任何有关挑战、挫折、不适……的磨练，包括学生对自己行为要负责的教导。”

“家长们，我恳求你，让我们做好我们的本质工作。”

“我们是专业的教育工作者，知道该如何应对和培养年轻人。每次你都不必猜测我们，质疑细节，或者干脆拒绝支持学校，最后的结果只会伤害你的孩子。”

与此同时，国家教育部门已经在努力吸引新的校长并与教师的不断流失作斗争，他们正在努力妥善解决家长的不良行为。

维州最近成了澳大利亚首次独立的学校争议解决办公室，以解决家长和学校之间的纠纷。去年12月，新州则推出了一项新的学校社区规则，主要是家长、员工和学生之间尊重、及时和“礼貌”沟通的指南。

有一句话说的好，在其位，谋其职，尽其责！就是要求每个人都能在自己的工作岗位上都能做好自己的本质工作。不要在其位不谋其职，更不要不在其位谋其职，否则只会乱套！

虽然，家长的确是老师服务的对象，但家长如果因为溺爱孩子、对教育的过度期望值等而对老师进行干预、提出过分要求，会给老师带来无形的负担和压力。不得不花费更多时间用于与家长的沟通和周旋！

本意都是为了孩子获得更好发展，为什么不能放平心态好好沟通，共同为其健康成长发挥余力呢？