澳女子染发后头发“大把大把”脱落，索赔请求被驳回，遭网友谩骂（视频/图）

【今日澳洲4月9日讯】澳洲一名女子在一家高档美发沙龙接受发根美白手术后，头发大把大把的掉，让她失去自信。该女子向维州民事仲裁法庭请求索赔被驳回，女子因此遭到陌生网友谩骂。

（图片来源：《每日邮报》）

去年4月，29岁的Jessica Bray来到澳洲墨尔本的一家美发沙龙，花了270澳元做头发根部美白手术，让她的发根与她17岁以来一直保持的淡金色头发相匹配。

但是，美白以后，发根仍然是黄色的，于是她再次返回美容院去调整。后来，在她再次返回美发店去修复发根的时候，她发现了不对劲。

在她等员工来冲洗掉她头发上残留的美白剂时，她扯了一下头发，结果手上全是头发。

Bray告诉《每日邮报》的记者：“我有点害怕，不敢碰它，于是我等了一个半月才洗了头。洗了头之后发现，掉了好多头发，下水道都被堵住了。大把大把头发往下掉，一直掉头发。”

后来，Bray的头发掉的差不多的时候，她变成了一个鲻鱼头——一种头顶头发短，但是后脑勺头发长的发型。

从那以后，Bray过得很艰难，她没有工作，一直在等待着自己30岁生日的到来，为此她买了昂贵的墨尔本赛马杯的门票。她也饱受焦虑和抑郁的折磨，也加重了她掉头发的问题。

（图片来源：《每日邮报》）

每次有人嘲笑她的头发时，她都特别难过。她说：“我再也没有出过门，没有和朋友出去聚会了。我每次出门的时候都会被嘲笑，有些人甚至拿出手机拍照，太尴尬了。”

因为她头发的原因她甚至不敢去看墨尔本杯，于是她贷款买了一顶1933澳元的假发。

她说：“我头发给我造成了很大的困扰。要么买假发，享受我几个月来从没有享受过的时光，要么错过我的计划。如果我顶着这样样的一个头出现在大家面前，特别是在那些喝酒的人面前，我一定会成为大家的笑柄。”

Bray感到非常尴尬，有时候甚至希望把头发藏在帽子里。她的自信被摧毁，她没有再去找工作，怕因为自己的头发被拒绝。

（图片来源：《每日邮报》）

接头发和其他修复工作非常昂贵，所以Bray向维州民事仲裁法庭提起上诉，以寻求赔偿。

法庭发现，该美发院违反了消费者法，于是判处该美容院返回270澳元款项，并支付114澳元的心理咨询费用。

美发店老板在法庭上表示，因为Bray长期染头发，导致她的发质变差。他还说，他们已经尽力修复了Bray的发根。

Bray的30230.60澳元的赔偿要求，包括1.5万羞辱和痛苦的赔偿，遭到负责审理此案的法官驳回，该法官称她的要求“过分且没有正当理由”。

Bray还要求获得为期两年，接发的1.3万澳元延期费，另外还希望报销假发的费用，但法庭拒绝了这一要求，称她没有将损失降到最低或减轻。

Bray表示，她不是想通过起诉来获利，她只是想让她的头发恢复到受损害之前的样子。

周一，这一案件的新闻曝光后，Bray表示，她的Facebook上收到了无数个陌生人的辱骂短信，称“像你这样的人，就是活该”。

她说：“他们根本就不明白这给我带来了多大的伤害。”

（Ruby）