曾在维州买房的64岁男子自称被银行“榨干”,搬到丛林里过了六年(组图)
【今日澳洲3月1日讯】在被西太平洋银行“榨干”之后,Bill Heath就彻底无家可归了。
在过去的六年里,这位64岁的老人一直住在一辆四处流浪的露营拖车里,只有一只狗和一把刀陪伴着他。
一车一人一狗一把刀((图片来源:澳洲新闻集团))
西太平洋银行的数千名客户预计将参加由Maurice Blackburn律师事务所发起的集体诉讼,指控该行违反了贷款法律。Heath正是这数千名客户之一。
2011年,刚离婚的建筑承包商Bill Heath在州际公路工作了10多年后,搬回了维州的Colac镇。
他决定安定下来,用自己微薄的积蓄买一套房子,他把目光投向一处价值21.5万澳元的房产。Heath的年收入约为4.3万澳元,他成功地向西太平洋银行申请了16.5万澳元的贷款。
Heath先生之前在维州的房子(图片来源:澳洲新闻集团)
然而,建筑工程突然枯竭,Heath先生还款变得异常艰难。
到2012年12月,Heath拖欠了12个月的款,别无选择之下,只能在被银行取消赎回权之前卖掉房子。它的售价为17.4万美元,比购入时的价钱低4.1万美元。
Heath先生认为,自己的总损失约为7.5万美元。
他说:“西太平洋银行把我榨干了,他们十分无情,当时的银行经理对我说,‘比尔,你得靠自己,如果工作地点在新州,你可能要回那里去。这是你签的协议,如果你没法付款……’”。
他现在说,他“永远不明白”,在56岁这个“成熟的年龄”,银行如何能给他一笔30年的贷款,让他在80多岁之前还清。
Heath认为,他的贷款审批“有可能”没有遵循负责任的贷款指导原则。当时,他已经在为一张2万美元的信用卡账单苦苦挣扎。
他承认自己有责任,但表示自己对最终能拥有属于自己的房子而感到“极度兴奋”。
他如今在领取残疾人福利金,但他说两周916澳元根本不够支付房租。
从2013年开始,Heath先生就一直开着他2006年的四轮驱动越野车和露营拖车流浪在路上。
Heath先生的四轮驱动越野车和露营拖车(图片来源:澳洲新闻集团)
陪伴着他的是一只两岁大的Obi,它是澳洲护羊犬和大丹犬杂交而生,它的名字来源于《星球大战》中的Obi-Wan Kenobi。
大多数时候,他住在灌木丛中,因为“只有那里是免费的”。
Heath表示,对他来说一个合适的栖身之所“就像黄金”一样珍贵,他希望加入集体诉讼行列,主要是为了让银行承担责任。
Heath先生的狗Obi(图片来源:澳洲新闻集团)
西太平洋银行的一位女发言人表示,该行“对Heath的经历感到遗憾,并已与他联系,开始对导致Heath目前处境的事件进行公正、平衡的评估”。
“我们对客户深表同情,并且设立了一个名为Westpac Assist的团队对处于困境中的客户提供支持,联系电话是18067497。”
她补充称,西太平洋银行“认真对待负责任的贷款义务——发放无法偿还的贷款不符合我们或客户的利益”。
她表示:“我们改善客户服务的方式之一,是在西太平洋银行(Westpac)设立一个名为客户与企业关系(customer and Corporate Relations)的新部门。”
“团队的首要任务是首先建立一致的投诉方式,以改善我们管理客户问题的方式。”
如果客户对投诉结果不满意,客户可以要求银行的“客户维权人士”进行独立审查。
她说:“如欲投诉,我们鼓励顾客透过网上回覆表格与我们联络,或致电132032与我们的客服小组联络。”
Heath先生(图片来源:澳洲新闻集团)
Maurice Blackburn律师事务所国家集体诉讼负责人Andrew Watson:“银行必须要遵守法律,一个成功的集体诉讼可以让银行开始重视法律,同时帮助那些遭遇不幸的人,稍微弥补他们的一些损失,所以我们鼓励所有受影响的人注册使用Maurice Blackburn的在线门户网站”。
(实习:Sophia)