日本又曝饮食店卫生问题 员工把厨具放在裤裆上(组图)
今天和吉野家齐名的知名牛肉饭连锁,
“食其家”在自己的官网发布消息公开谢罪。
而引起这么大骚动的原因正是“脑残视频”,
这是位于“关东地区”的某间连锁店内的员工。
内容是在上班的时间玩闹,到处撒冷柜冰块,
其中一名在内厨的人,还把料理用汤勺放在裤裆。
视频里一闪而过的时间显示,大约在晚上11点,
这时候店里已经没有了客人,所以才如此放肆。
食客如果知道自己吃进嘴的牛肉饭,
都是用员工蹭过裆部的汤勺来做的话,
对这间连锁店怎么想,这还能吃的下去?
视频是发在个人的ins上面的24后销毁设定,
文字还非常挑衅的写到:“大不了被炒鱿鱼”。
后来有人看到之后,觉得太过分了转发去了推特,
网友都被恶心到,一晚上就传遍全网并表示:
“太恶心人了,以后再也不去他么家吃饭了。”
网友评论:
真想见见他们的父母,
到底是什么样的人教育出来的。
解雇是理所当然的。
而且还得要赔偿。
家附近那间店里的女店员工作特别认真的。最近开了家炸猪排店就没怎么去食其家了。就是觉得那些认真工作的人,也被这些脑残牵连遭到冷眼真的是好可怜。
之前有饮食店店员因为上传了钻洗碗机的视频,导致被民众唾弃之后倒闭的例子来着。虽然写着说“大不了被炒鱿鱼”,感觉是对自己的行为是有不妥,但是并没有意识到单单“被炒鱿鱼”这件事可能都根本都是不够的,这一点可要弄明白了。
完全没有责任感才这么做的吧。
虽说是打工的临时的,但也是有客人的。
虽说是打工的临时的,工作就是工作。
一定要好好指导才行,特别是餐饮行业!
食其家虽然没有吉野家历史悠久,
但是因为多变的菜单和优惠的价格,
以1934间店铺,开遍日本47个都道府县。
力压众老牌,成为日本牛肉饭第一大连锁。
第一大连锁的食其家,对外界正式谢罪:
“将会严肃处理视频内的涉事员工。”
“对所有客人造成不愉快表示深刻反省。”
虽然说是深刻反省+严肃处理员工,
但是这个事件对于“食其家”连锁来说,
在品牌形象上,绝对是不可估量的打击。
因为日本对于食品安全,是非常严格的事情。
发生在2000年的“雪印牛奶中毒事件”,成为2000年以来严重的食物中毒事件之一。
雪印乳业在日本的奶制品行业占有一席之地,民众对它一直都是非常的信赖。
但是日本关西地区一共有1.4万人,因为饮用了雪印乳业公司生产的低脂牛奶而中毒。该事件的起因是因为当年的3月21日,雪印设立在北海道的工厂停电3小时后重启生产线的时候,对其加热器中的牛奶未作废弃处理,从而造成病原性黄色葡萄球均的快速增殖而形成了毒素。所以导致这批低脂牛奶早到了污染。
事件发生之后,雪印对于这件事的处理非常不让民众信服,最终招致民众的抵触。陷入僵局的70多年的老品牌的口碑毁于一旦,至今都被其他奶制品公司压在身下。在日本,信用破产就等于自掘坟墓,所以知名企业品牌对于自身的口碑和信用,看的尤为重要。在这之后,日本政府出台了新的农业标准《修正JAS法》,在法律上强化对食品安全的保障。
而近十年因为智能手机的普及并伴随着社交网络的流行,让拍照和分享变得更加泛白呢,这才令更多的问题浮出水面。比如在2013年的时候,一间连锁披萨店“PIZZA-LA”就因为爆出后厨的“脑残照片”,从而直接导致该连锁的管理公司“Wonder”倒闭。
拿着给顾客做披萨的面团拍照,
或者是趁着店里没人的时候打闹。
整个社会都呈现着一种“严格”气氛的日本人,完全不能接受这种脑残行为。员工都是打工兼职的学生,可以理解这种想要胡闹的心情,但是对于你们管理公司对于新人教育的失职可是大事情。就在民众愤怒的抵制之下,3年后该管理公司宣告破产,负债2亿4000万日元。
而起因就是这些严重损害品牌形象的照片。
躺在洒落满地的汉堡上。
躺进洗碗机。
钻进放食物的冰箱。
每次有此类照片爆出来,民众们对此都是零容忍。
日本各大公司,对于出现类似情况也绝对下狠手。
2013年有人钻进罗森便利店的冰柜拍照,引起轩然大波,民众纷纷表示抵制罗森再也不去买东西了。后来调查发现照片里这个人,正是这间加盟店店长儿子。总部立刻查封这间加盟店,表示销毁冰柜内部所有产品,才平息民众的怒火。
这样一个以诚信为本的大环境,还有过高的犯罪成本让日本大公司,都不敢忽视消费者的力量。政府在平衡企业和消费者之间的关系,用严格的标准来约束生产方不敢弄虚作假,消费者对于失信行为的零容忍,使得商家不敢铤而走险砸自己招牌。
2013年 牛肉以次充好事件
如今日本的食品安全神话也不只是一朝一夕。
“信赖感”靠的是有关部门的严格监管和约束,
以及消费者们对自己负责到底的信念。