中国游客总会来的?专家告诫澳洲不要自满,信不信中国人“抛弃”你!(组图)
【今日澳洲1月26日讯】尽管近年来亚洲和中国到澳洲的旅游人数激增,但一名旅游专家警告澳洲,不要对中国旅游市场过度自满。
Edith Cowan University旅游和服务营销教授Sam Huang表示,中国游客数量多年来一直在强劲增长,但他警告称,随着中国经济下滑,这一增长速度可能会放缓。
澳洲旅游研究机构表示,去年超过130万中国人(不包括儿童)到澳洲旅游,占总入境市场的15%以上,花费了115亿澳元。
但是,瑞银最近发布的一份关于中国海外旅行意向的报告发现,中国人到澳洲旅游的计划大幅减少,澳洲已经从第二大热门目的地下降到第四大目的地。
瑞银表示,它认为经济低迷可能与对中国经济的预测较弱,以及中美贸易战带来的不确定性有关。
Huang表示,许多中国人,特别是那些来自大城市的人,可能不认为到澳洲旅游是令人兴奋的行程。
他说:“缺乏创新的促销和广告宣传,会给中国游客一种厌倦感。吸引回头客对任何旅游目的地来说都至关重要,如果人们没有发现令人兴奋的新事物,他们就不会再来了。”
Huang表示,澳洲还需要升级基础设施,以保持吸引力,并应对目前的游客数量。
本月早些时候,塔州东海岸Glamorgan Spring Bay市长Debbie Wisby告诉澳洲广播公司,她所在的城市成为了热门旅游地,已经开始给“厕所等设施带来很大压力”。她说:“前几天我被告知,Orford的公共厕所有30人排队。”
Huang表示,全澳各地的公众情绪也可能影响到澳洲的旅游业,尤其是中国市场。
他说:“我觉得澳洲政府的外交政策立场,可能会对游客数量产生潜在影响。”
去年4月,在五一长假之前,中国外交部在社交媒体上发布了一项旅游警告,提醒到访澳洲的中国公民所面临的安全风险。然而,没有证据表明这一警告影响了去年到澳洲的中国游客数量。
香港理工大学酒店和旅游管理学院的Brian King教授表示,韩国、日本和台湾都曾成为“牺牲品”,导致中国游客数量急剧下降。
他说:“中澳外交关系有一点敏感,尽管我认为澳洲不像许多其他目的地那样,容易受到中国政府不利态度的打击。”
(图片来源:澳洲广播公司)
“澳洲幸运地拥有来自亚洲的其他增长市场……印度将在适当时候跟进。但从短期到中期来看,中国游客非常重要。”
澳洲旅游局表示,悉尼、墨尔本和黄金海岸仍然是最大的旅游目的地,同时补充说,截至2018年9月,中国游客的消费增长了12%。
澳洲旅游部长Simon Birmingham表示,中国游客数量仍然很有希望增长,其他市场机会也在开发当中。
(Vanessa)