水晶天使清洁公司服务态度奇差无比，尤其是老板Lawrence和老板娘Mary坐地起价不成只给半成品，弄坏我家油烟机的防指纹膜完全没有道歉，反而理直气壮说我计较挑剔还要追加清洁费用，态度极其恶劣，各位慎用！ 下面我就挑剔计较的详细说说各个细节： 1. 服务态度差差差！！！短信约好12月11日早上9:30来做清洁和杀虫，结果我10号再次确定时间的时候老板Lawrence说给我发错时间，约的是12号！因为当时态度诚恳我就算了，导致12号当天我还要带着一个一岁多的宝宝在后院等他们清洁完，（11号宝宝上child care，本来我不需要带娃等清洁的。）并且他们迟到10:40才到我家，进门一句道歉没有，老板娘开口就说报价不对，但坐地起价不成全程黑脸，和她说话也爱答不理！ 2. 坐地起价不成，只给半成品！！ 和老板在短信里谈成协议，大扫除清洁➕杀虫一共$350。但是清洁当天Lawrence和Mary觉得报价少了，做事特别马虎不负责任，还很有理的说：给什么样的钱做什么样的事，你这钱给太少我员工都不乐意做，现在是硬着头皮在做！窗户、马桶、桌面、窗台、地面没有一个清理干净，甚至家具上残留清洁剂都不处理干净！打扫完后还不帮我把桌面的物件摆放回原位，马桶罩就丢在一边，后院冲地的水管就散落在草地上！门根本不擦，我强烈要求才擦了两扇！老板Lawrence说这个不包括在大扫除内，我翻出他们广告网页读给他听明明是包括的，但他还是很无赖的狡辩说这些是要在报价前客人提前说好需要做哪些，而不是全包！玩文字游戏欺骗客人，真的是无良奸商！！！ 3. 毫无专业知识滥用清洁剂，弄坏我的抽油烟机防指纹膜，不但不道歉反而用补加清洁费用威胁客人！清洁完当天傍晚，当我发现擦掉的是我们油烟机的防指纹膜时，赶紧拍图给老板Lawrence看，他一个电话过来，不但不道歉反而理直气壮地反问我想怎样，还一本正经的胡说八道到这个膜用久了本来就会掉的。问题是我这个是还用了不到两年的新油烟机，就算掉了也不能是他擦掉的！并且给的解决方案就是过来帮我们把剩下的膜都擦掉！本来想着他道歉态度好就算了，毕竟也不影响使用，但是老板可这种说话态度处理方式实在是让人无法接受，便要求他们主动联系抽油烟机品牌公司看这个有没有补救方法，给了很多天时间，一直耗着到现在都没有给答复！沟通期间还用要加收清洁费用刻意刁难我们！ 以上所说全部有理有据，照片里附上我们的短信记录还有他们的公司信息。当天带着娃实在是懒的和这种无赖老板计较，不计较不代表我就好欺负。当初就应该钱都不能给直接打电话给fair trading让他们来帮忙解决！以后大家要擦亮眼睛，水晶天使清洁公司无良商家真的不能用！！