怒了！澳籍华人妈妈买奶粉遭Woolies种歧！“要留给澳洲孩子”，凭“白”购买？（视频/组图）
【今日澳洲11月27日电】（记者 杰夫）“一个澳洲公民，竟然连买奶粉的自由都没有，只因为长着一张亚洲面孔。”悉尼华人妈妈Ammy（化名）徒叹奈何。
已定居入籍、身为3个孩子母亲的Ammy，近日在悉尼一家Woolworths超市购买两罐婴儿奶粉时，竟遭店员当场没收。而涉事店员阻止她购买的原因，更是让人出离愤怒。
“她说，奶粉是留给澳洲孩子的。”
华人妈妈依规买奶粉 被店员无礼“没收”
上周四晚约8点，带着上完钢琴课的大女儿，华人妈妈Ammy决定去当地Woolworths超市采购些水果。
“买了些蓝莓和橘子，看到爱他美4段有货，想到女儿要吃就拿了2罐。”
但就在Ammy正常排队结账时，一个令她意想不到的状况发生了。
“我当时正低头在钱包里找银行卡，突然一个穿着Woolworths制服的女店员走过来，把我要买的2罐奶粉直接拿走了！”
Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）
Ammy称，当时她和正在结账的另一男收银员都愣住了，不知道发生了什么。
“我问男收银员怎么了，他后来才弄明白，原来那个女的不让我买奶粉。”
为了彻底弄清缘由，Ammy直接找到了涉事女店员。
Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）
Ammy告诉记者，对方没收奶粉后，仍表现得理直气壮，这是她完全没想到的。
而更出乎她意料的，还是接下来该店员对她说的话。
移民近十年 “我的孩子不是澳洲孩子？”
“我当时问她，为什么要拿走奶粉时，她竟然说要把奶粉放回货架，因为‘这些奶粉是留给澳洲孩子的’！”
震惊之余，Ammy将这一幕用手机视频记录了下来。
在视频中可以清晰地听到，Ammy用被气到颤抖的声音质问该店员，
“你的意思是，我的孩子不是澳洲孩子?”
该店员面无表情地回答称，“抱歉，但我的上级说不行。”语气生硬且冰冷。
Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）
在视频后半部分，当Ammy的声音已近哭腔时，还能清晰听到Ammy身边的大女儿，用柔弱的声音劝着她，“妈妈，我们去别的地方买吧。”
事情至此，Ammy称已控制不住自己的情绪，当时眼泪几乎充满了眼眶。
“真的太震惊了，就仿佛突然被人浇了一盆冷水，从头凉到脚。”
“那一刻我真想骂，TMD，我为什么要移民到这里，来受这份气！”
超市主管：“如果你今天没来过，可以买”
Ammy回忆称，当时结账受阻又受言语歧视，她愤而找到店员口中的“上级”对质。
“她问我今天有没有来买过奶粉，如果没有，我可以买。”
Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）
“我都不知道多久没来过这个超市了！”Ammy怒怼对方，“我告诉她，可以调取监控录像，如果证实我来过，我道歉。”
最终，该“上级”松口，“同意”Ammy购买。
Ammy告诉记者，她最后还是买走了这2罐奶粉。
Woolworths店员“没收”Ammy的奶粉（图片来源：供图）
“虽然这2罐奶粉让我非常非常不舒服，但为了孩子……”
走出超市，Ammy眼眶里的泪水终于掉了下来。
“我当时发誓再也不来这里买奶粉，绝不！”
“‘澳洲公民’是根刺，不属于这里还丢了根”
此番遭遇，最让Ammy感叹的，还是她的“亚洲面孔”。
“一个澳洲公民，竟然连买奶粉的自由都没有，只因为长着一张亚洲面孔。”
Ammy一家都是澳洲公民，来澳近十年，孩子全部本地出生。她说，“我原本觉得自己已经很适应这里，也已经被接纳了。”
也正因如此，对方给出的“要把奶粉留给澳洲孩子”的理由，就像一根刺，深深扎进了她的心里。
“‘澳洲孩子’的意思，只是指白人的孩子吗？”
Ammy与3个孩子（图片来源：供图）
“那天晚上，‘澳洲公民’这4个字就像是一根刺，提醒着我不属于这里，还丢了根。”
Ammy坦言很排斥再去Woolworths，“不知道什么时候，因为买了什么东西，就会被店员拦住和羞辱。”
“一边赚中国人的钱，一边又嫌弃中国人”
Ammy家的3个孩子都还在多多少少喝奶粉，不过在她看来，这次很不愉快的购物经历，与她购买奶粉的目的是否自用无关。
“首先，超市规定一天只能购买两罐，我并未违反规矩。”她说，“其次，我正常付款购买，不用向超市汇报用途。”
Ammy说，“不管我是喂猫喂狗、做烘焙还是做慈善，这是我的权利，与超市无关。”
其他店员与Ammy沟通（图片来源：供图）
Ammy坦言，她也看过一些代购抢购奶粉的新闻，知道有人囤积奶粉。
“但觉得那些跟自己没什么关系，自己没那么做就行，这也不是我们能左右的。”
在她看来，如果澳洲超市真荒唐到不愿售卖奶粉给特定人群，大可明确立规禁止。
“不要一边赚着中国人的钱，一边又嫌弃中国人，让无辜民众受气。”
Ammy希望通过今日澳洲，让更多人了解到，在澳洲这个以多元文化为本的移民土地上，某些地方的某些人群，还在肆意地歧视着少数族裔。
“我真心不希望这样不愉快的经历，再次发生在其他华裔身上，不要让和我一样的中国人再被这般粗鲁羞辱。”
Woolies：“零容忍歧视，门店经理已道歉”
今日澳洲App的记者就Ammy和女儿遭受的不公待遇，致电致信澳洲Woolworths集团。
一名集团发言人在看过视频，并经过两天的调查后回复记者，称涉事门店的经理已与Ammy取得联系，并已向她道歉。
“Woolworths是一个多元包容的企业，我们不能容忍我们内部和对外出现任何形式的歧视行为。”
“我们对此事非常重视，正在严肃调查涉事员工所在小组。”
针对Woolworths发言人的公开回复，Ammy表示“不太满意”。
“我希望涉事店员和Woolworths集团能公开向我道歉。”
“毕竟它发生在我身上了，我感到有一点小小的责任，能够尽力让这种歧视少发生。”
Coles曾“拆盖”卖奶 华人受限西人敞开买
无独有偶，此类事件已不是今日澳洲App第一次报道，更不会是第一次在澳洲超市发生。
早在去年12月，本网曾发布一条题为《Coles婴儿奶粉不带盖，驱赶华人白人却敞开买！悉尼妈妈怒斥歧视！防代购比作防贼？记者暗访揭黑幕！（组图）》的报道，揭开这间超市门店区别对待顾客的涉嫌种族歧视的做法。
文章曝光了一家位于悉尼西南Narellan区的Coles超市，后者将货架上所有婴儿奶粉罐拆除盖子再销售。
令人难以接受的是，数位华人顾客向店员索要奶粉盖子，无一成功。相对应的是，西人面孔顾客一次性购买8罐“带盖”奶粉，却畅通无阻（点击阅读原文>>）。
目前，本文中涉及的Woolworths澳洲媒体部门、涉事Woolworths门店经理、涉事店员、今日澳洲App与Ammy正在进行多方沟通，以期事件最终能获得圆满处理。
Ammy的最终诉求，是希望Woolworths集团和涉事店员公开道歉。
今日澳洲App将继续关注此事进展。
+61
+86
+886
+852
+853
+64
