自媒体人抱怨航班备降救人"浪费生命",网友炸锅!(组图)
昨日,某汽车自媒体人所乘无锡飞广州的东航航班上有乘客突发心脏病,航班备降南昌急救旅客,他在朋友圈抱怨称“这救人耽误整架飞机一百来号人,对于一个时间极度不够用的人来说,这就是浪费生命。无语,不想说脏话!”
该旅客的言论在网上发布后立即引来众多网友的强烈不满,不少网友说他不人道,自私…
随后该旅客在微信和微博同时发布声明致歉,但也有不少网友认为他的道歉看起来“并不真诚”。
我觉得,首先要搞清楚的一个问题是,对于航空公司来说,为急救旅客而进行的航班备降,要付出多少代价?
航班备降是指当飞机由于不能或者不宜飞往预定着陆机场或者不能在预定机场着陆而降落在其他机场的行为。常见的原因有航路交通管制、大面积雷雨无法绕航、预定着陆机场关闭、飞机机械故障、机上人员发病需要急救等等。
备降虽然出于无法直达目的地的无奈,但作为飞机在运行过程中为确保飞行安全而采取的正常措施,备降也是对旅客安全负责的体现。可以肯定的是,每次航班备降都注定航班会发生延误,也同时意味着巨额的经济损失。
一次备降牵扯的,有飞机的燃油成本、机组成本、维修成本、折旧成本、起降费、航路费、进近指挥费、停场费、客桥费、旅客服务费、安检费、餐食费、飞机服务费、飞机勤务费等等,如果飞机在备降场取消过夜,航司还要承担住宿费、交通费、餐饮费等。
同时,如果发生备降,旅客缴纳的机场建设费、燃油附加费等并不会再多收一分钱,但备降导致后续航班的被迫取消或长时间延误、运力临时调整、旅客大量退改签等造成的损失,航空公司也不得不去承担。
2018年3月24日,东航由上海飞往纽约MU587航班上,一名60岁的华裔女性旅客突然感到身体不适,出现呼吸困难,一度抽搐昏迷,情况十分危急,机组作出了备降阿拉斯加安克雷奇的决定。为了保证着陆安全,机组执行放油程序,空中放油30吨,直接损失达50余万元。由于备降及时,这名危在旦夕的乘客终于获救。
2018年6月12日,东航MU767青岛—旧金山航班在太平洋上空平稳飞行一段时间后,突然有一名旅客感到身体不适,并开始出现血压下降、吐血等症状,情况十分危急。经过机上抢救,旅客病情有所缓解,但身体状况仍不稳定。机组果断决定放油备降至最近的东京羽田机场。航班备降后,医护人员迅速登机将旅客转移至救护车,并将其送往医院接受治疗。通过治疗,旅客病情趋于平稳。
2018年6月19日晚,东航MU2309由浦东飞往西宁的航班平飞不久后,一名男性旅客突发心脏病,服用药物后仍不见好转。机组决定备降合肥新桥机场,飞机落地后患者被紧急送往医院就诊,最终病情得到有效控制,旅客身体好转。
2017年11月24日,东航由北京经停南京前往悉尼的 MU727航班上,一名旅客突发急病陷入昏迷,机组立即启动应急预案,在空中放掉了17 吨燃油后,成功备降塞班岛,乘客最终转危为安。
2013年8月28日,东航墨尔本飞上海浦东的MU738航班起飞约1个半小时后,一个仅2岁大的上海小男孩不慎把手指夹伤,面对血流不止的孩子手指和还将持续的9-10小时的航程,东航机组果断决定抛油返航墨尔本,机上300多名乘客无人指责抱怨。此次备降抛油60余吨,东航损失超过40余万元。
在空中上演生死时速,为挽救旅客生命争分夺秒,这样的例子在中国民航举不胜举。我敢十分自信的说,包括东航在内的任何一家航空公司,都会在面临旅客突发重病之时,不计得失的尽全力做好人道主义救援,为病患旅客开辟空中生命通道。
时间诚可贵,生命价更高。诚然,每次航班备降,都会给旅客带来行程上的不便,但假如某天飞机上那个生病的人,是你,或你的父母、你的爱人、你的孩子,你又会如何想,如何做呢?
我想对那个人说:你可曾知道,这些年里,东航为了拯救疾病旅客于危难,多少次付出真金白银的代价,这是尊重生命的最高体现,又怎能如你一般不堪?
你抱怨说自己的时间极度不够用,那你有没有想过,对于病人来说,如果不及时备降急救,这也极有可能是他生命最后的时间?
因此,不论我们是当事人还是旁观者,我们每个人对生命的敬畏、尊重和平等对待,恰恰是我们人性中最具光辉的善良。
在生命面前,每一次备降,都值得!