百度就复大医院事件致歉 媒体:疑与莆田系高度相关(图)
“竞价排名死灰复燃”已非新鲜事。
近日,一名患者因通过百度搜索误入民营医院花大价钱就诊引起各界关注,而百度方面亦对此表示致歉。不过南都记者昨日搜索部分关键词发现,“竞价排名”似乎有死灰复燃现象。与此同时,南都记者调查了解,涉事的上海复大医院与“莆田系”民营医院高度相关,有资料指出该医院系“莆田系医院”,另外南都记者还发现,“莆田(中国)健康产业总会”已经变成半封闭网站,仅对会员公开。
竞价排名已经“死灰复燃”?
据相关媒体此前报道,一名浙江宁波患者因百度搜索“上海复旦大学附属医院”,然后去了在搜索结果中排名前列的“复大医院”,花了大价钱就诊并且延误病情;在媒体披露相关事件后,百度方面于9月9日作了回应,称搜索“误导”源于语义相似性,并表示要扩展品牌保护关键词库。
对此,南都记者昨日在百度上亦输入“复旦附属”、“复旦大学附属”、“上海红房子”等相关关键词搜索发现,前述关键词排名搜索结果前三位的均为具体指向的医院,而疑似通过“推广”排名首位的上海复大医院相关信息已被撤下。
不过南都记者调查发现,百度竞价排名似乎“死灰复燃”。以中山大学第一附属医院的泌尿外科和男科为例,该院这两大科室均拥有较强实力,但南都记者昨日在百度键入“泌尿外科广州”,出现的前四个内容,排第一和第二的依次为新时代医院、广州男科医院,而第三和第四名则都是广州建国医院;键入“男科广州”,排名前四的还是民营医院,第一名和第二名分别是新世代医院和广州男科医院,第三和第四名则为广州建国医院、广州协佳医院。
另外有意思的是,南都记者发现,上海复大医院在百度搜索上也疑似遭遇“李鬼”。昨日上午11:40,南都记者以“复大医院”作为关键词在百度上检索,搜索结果弹出的第一栏竟是广州长安医院(“莆田系”民营医院,属于广东博爱医疗集团所有)的广告,并且字眼显示为“复大耳鼻喉医院——耳鼻喉专科医院”,不过在中午12点左右,广州长安医院广告已不见“踪迹”。
疑似与“莆田系”高度相关
那么,到底这家“上海复大医院”是什么背景?南都记者通过“天眼查”了解到,上海复大医院法人为林珍发,而在“莆田系”医院网站查询上,南都记者查询发现,上海复大医院被明确指出为莆田系医院。
南都记者以林珍发为线索调查发现,其分别为“上海复大医院有限公司”和“上海复大医疗集团有限公司”(原名上海万度集团)法人,除此之外,林珍发还是济南军大医院有限公司的实际控制人,资料显示济南军大医院声称系“正规二级甲等综合医院”,但南都记者检索卫健委数据库发现,并无上述医院信息。
南都记者留意到,前述两家公司实际控制人均为游凤开,游凤开手上10家拥有实际控制权的公司中,有9家系含有“复大”品牌(分别在北京、上海、成都、南宁等地)。就公开报道和资料,游凤开被指系莆田县前云村人,而公开露面资料中仅存有2015年01月17日在腾讯上传的“上海万度集团总裁游凤开新年晚会致辞”。
为核实上海复大医院的相关背景,南都记者昨日在百度键入“莆田(中国)健康产业总会”,出现链接
专业人士
与关键词维护及竞价排名有关
那么,为何用户在百度上搜“复旦大学附属××医院”等词时,会为何搜出“复大”?
对此,广州某互联网公司负责SEO?(搜索引擎优化)技术人员接受南都记者采访时表示,之所以搜索“复旦大学附属××医院”却看到“上海复大医院”相关页面居于首位或首页,原因只有两点:第一是后者对“复旦附属”等相关关键词进行维护(即在网站内发表含相关关键词文章);第二就是通过竞价排名。
“从第一种可能性来看,如果正常围绕‘复旦附属’等关键词或长尾关键词进行围护,网页建设方需要在网站上不断发布含有相关关键词(包括标题、内文等)文章,才有可能将相关文章显示在百度搜索首页,但这是需要一段时间进行积累,而且有可能会面临其他网站对相关关键词的维护竞争。”
上述负责人认为,一般而言,复大医院方面选择竞价排名的可能性比较大,即购买相关关键词置于百度搜索结果的首位,而对于百度声称的“语义存在一定相似性”,该人士认为,从人的认知层面上可能会认为有相似,但技术层面上“如果不维护或竞价排名相关关键词,相关页面是不可能出现在首页的”。
那么在上海复大医院的网页中,是否含有“复旦附属”等相关关键词,南都记者打开标称为上海复大医院的官方网站发现,该官网目前已无法正常打开,而南都记者打开网页页面源代码查询,发现并无相应关键词。
据南都记者了解,两年前“魏则西事件”发生后,百度着手整改医疗广告,从信息数量、商业推广方面做出调整,下架近1.3亿条医疗信息,今年6月,百度宣布了公立医院品牌保护计划,截至7月25日,百度对公立医院名称(含简称)的品牌保护总量为55369个搜索时优先显示官网,不出现商业广告。