戒烟热线Quitline, 一个电话,一份心安, 你身边的戒烟专家
戒烟服务热线Quitline是由新州癌症机构设立,旨在帮助烟民成功地戒烟。该部门配有专业戒烟咨询顾问,为广大的需要戒烟的人士提供专业性的在线咨询服务。该机构服务的内容涵盖:为你提供量身定做的一套戒烟计划和策略,并且根据你的喜好习惯定时进行监督反馈;传授你健康的生活方式和戒烟的对身体带来的好处。更重要的是, 这项服务是免费的, 并特别为中文的社区设置专门的热线电话: 1300 784 836 (普通话或广东话均可)。
每一位戒烟者拨打戒烟服务热线,咨询服务人员大都会询问这些问题:“你吸烟多久了?”,“什么时候会想要吸烟呢?”,“每天吸多少支/包烟呢?”,“你为什么想要戒烟呢?”,“ 以前是否有过戒烟的历史?”等等。咨询人员需要在了解这些必要的信息基础之上,帮你分析戒烟困难的原因,找到解决问题的方法,让你了解在戒烟过程中,身体会出现哪些变化, 从而制定最适合你的戒烟方案。
上一次忍不住又复吸的老李近日再一次准备戒烟,他知道戒烟靠自己一个人是很困难了,知道了有个新州政府中文戒烟热线之后,拿起了手中的电话,拨打了这个戒烟热线:
‘’你好,是戒烟热线吗?”
“是的,你好,有什么我可以帮您的?”
“我不是很了解这个戒烟热线,我想咨询一些信息获得戒烟帮助,但是它会不会涉及我个人隐私信息啊?”
“您放心,我们整个通话过程是保密的呢,这个隐私问题肯定不用担心的”
”那你们会不会随便指责我呢,我在家听够了这些,可不想再听了“
“我们的接线员都是经过专业训练的呢,接通热线就是为了能够帮助您,给您技术和心理上的支持。
“好的好的,那我就放心了啊”
“没事,有什么疑问尽管提出来,我们也希望能尽快消除您戒烟路上的担忧和困难”
……
就像上述这段对话一样,戒烟者在回答接线员的问题时,不必担心个人隐私会被泄露,也不必担心你会被指责或说教,因为所有的戒烟热线服务人员,他们都有专业的背景,经过系统的培训, 为你提供更专业的戒烟服务。
现在,我们有一场专门为戒烟者量身定做的活动——戒烟就赢 (Quit and Win)。 参加这个活动的方式非常简单!
从现在开始直到八月三十一日,只要你年满十八岁以上,有至少一年吸烟史,都可以邀请你的小伙伴(非吸烟者)一起报名参加为期四周的戒烟就赢活动。在小伙伴的支持与新州政府的戒烟中文服务下,你将更有动力且更容易完成这四周的戒烟,更有机会获得最后三晚免费新州之旅!!
首先,找到一位帮助你戒烟的小伙伴,可以是任何一位支持你完成戒烟四周的伴侣,好朋友,或者同事
然后,致电中文戒烟热线:(1300 784 836)定制私人戒烟方案,获取客户号码。
最后,报名参加比赛方式有三种:
1.上网登记 www.quitandwin.com.au,
2. 从戒烟就赢网站下载表格,填写资料后邮寄到华人服务社:Quit & Win Organiser,c/o Chinese Australian Services Society (CASS), 40-45 Sixth Ave, Campsie,NSW 2194.
3. 将表格电邮至戒烟就赢组织者:info@quitandwin.com.au。
如果想了解更多关于戒烟就赢的比赛信息, 请致电戒烟就赢热线: 0419 696 425。