多名中国留学生银行卡被锁,银行态度恶劣一问三不知,究竟怎么了?
最近,有小伙伴和英鸟君反应英国桑坦德银行卡被锁卡,银行工作人员也不懂是什么原因,态度很差也不给个说法:
我是桑坦德用户,坐标英国谢菲尔德,上周五银行卡莫名被锁,店内刷卡、ATM取钱、网上消费都不可以,我好几个中国同学也有这个情况。
我们之前分别去银行问了,工作人员不说原因,一问三不知,也不说什么时候解锁,只说等通知。
我们现在准备集体投诉,不知道是否还有同样情况的中国学生?
据这位小伙伴反应,目前已排除私人换汇的可能。
同时被锁卡的留学生中,有人频繁换汇,有人之前换汇但近三个月都没有换汇,有人从来没换过汇。
可是,大家都是近一周被锁卡,桑坦德银行不给任何说法、态度很差,也没有人被解锁。
桑坦德银行也叫西班牙国际银行,创立于1857年,总部在西班牙桑坦德,是西班牙最大银行,也是欧洲第二大银行。
同学们办卡时不需要Bank Letter,只提供护照就可以了,而且这家的银行卡在任何一台自助取款机上取钱都不收手续费,这简直是懒人的福音!(后来才知道,这边银行卡取钱都是不收手续费的……)
对比其他银行卡,这张卡只能插卡刷卡,不能进行touch刷卡,不是很方便。
其实,桑坦德银行已经不是第一次出这种事了,因为桑坦德的银行卡最大的缺点就是对刷卡有最低消费额度的限制。
以前就有小伙伴说,桑坦德银行一旦消费刷卡金额过大,就会锁卡,导致卡不能用,必须要和银行打电话确认才可以解卡。
还有小伙伴说,桑坦德的卡容易出现盗刷,不过英鸟君还没遇到过,所以也不是很确定。
另外,这家银行的app流水更新超级慢,有的同学一直以为自己卡里有80多镑可以刷,可实际上早就刷完了,只是没有更新——买东西时刷不了卡,也是很尴尬啊!
所以说,桑坦德银行各种不方便,还有学姐学长提醒留学小白说:请大家避开桑坦德银行,这是个坑,因为经常锁卡,无法进行交易。
然后,大多数小伙伴又办了第二张卡。
除了桑坦德银行,英国银行和国内一样,也是五花八门,下面就为大家介绍一下英国几家知名本土银行。
巴克莱银行(Barclays)
有的小伙伴一开始没办巴克莱的卡,是因为预约时间比较长,不过说到底还是因为选择这家银行卡的人太多了。
申请流程
在网站上申请Bank Letter,然后去银行和柜姐说要开户,然后出示护照和Bank Letter,然后问你什么时间有空,或者她和你讲哪天的几点到几点你可以来办银行卡吗?和柜姐约定好时间,就可以回家了。
等到约定的时间(千万不要迟到),再拿着BankLetter和护照去银行大厅,填写内容很简单,基本上就是把护照和银行信上的东西再手写一遍就好。
如果正好过了高峰期,一周不到就可以收到银行卡和Pin Code。
优点:可以触碰式刷卡付钱,操作简单,没有消费金额限制。
缺点:境外汇款时,收款人和汇款人双方都要被扣除手续费。
劳埃德银行(Lloyds)
lloyds办卡同样可以在网上填好申请表,然后带着申请表、护照和bank letter去银行。
填写申请表最最重要的一点是个人护照相关信息和英国的详细住址,必须和bank letter完全一致。
接下来就等银行把卡和pin code(两个分开寄)邮寄到家了。
这家同样只有一张卡,可以选择触碰式刷卡和绑定指纹;而且,据说劳埃德家的服务态度真的好到不得了!
汇丰(HSBC)
之前习惯用汇丰的同学,在英国也可以选择汇丰银行。
同样,第一步还是查询好附近的支行,带上文件(Bank letter,护照,BRP)就去预约;进了银行和工作人员说open an account就可以;
第二步就是开户,只是填一些信息就好,一般来说Internet bank和Mobile bank都会选择开通。
只是HSBC等的时间会比较久,尤其是在刚开学那段时间,办卡的新生多,会约在半个月到一个月之后办理。
HSBC比较麻烦的是需要设置很多密码和密保问题,大多数都是登录网上银行要用的,大家在开户时最好多和工作人员确认几遍哪个密码对应哪个地方,然后存在手机备忘录里。
现在,大家应该知道如何根据自己的喜好、权衡优缺点,选择适合自己的银行了吧?
同时提醒大家,不要轻易泄露自己的银行卡信息、不要把卡面拍给别人、回国前一定要提前去银行销卡哦!