澳天然气计费存“猫腻”!澳小哥收“天价”账单!$8000秒变$80!只因他发现了这样的秘密。。
【今日澳洲3月11日讯】近日,墨尔本一家小酒吧的老板收到了一张8000澳元的天然气账单,最后发现能源公司记录账单原来仅凭估算得出,而他的实际账单仅为80澳元!
(图片来源:《每日邮报》)
据《每日邮报》报道,Paul Thompson在墨尔本的Fitzroy内城区经营着一家小酒吧,然而近日他却收到了8000澳元的天然气账单,对于一个只有50人、没有厨房的小场地来说,老板Paul Thompson很清楚这张账单太高了。
(图片来源:《每日邮报》)
而这张巨额账单仅仅是过去22个月里收到的几张“天价”账单之一,紧接着,Thompson花了几个月的时间打电话给能源供应商,试图弄清楚其中的原委。
Thompson打电话给澳洲天然气网络公司(Australian Gas Networks ),但对方表示没有时间前去核对。
(图片来源:《每日邮报》)
经过多次的沟通,最终AGL能源公司派人上了门。在经过仔细的核对后,他们最终将天然气账单降到了80澳元。此外,他的另一张6644澳元的账单,也最终只需缴纳200澳元。
(图片来源:《每日邮报》)
Thompson很疑惑,为什么他们店不怎么使用天然气,但是账单竟然会相差这么大。最终AGL的解释是:“我们从服务提供商那里得到的读数,他们基本上是根据该领域的其他业务估算的((而不是你的仪表的实际读数))”。
(图片来源:《每日邮报》)
Thompson说:“我们在Cutler & Co、Marion和Charcoal Lane附近,他们的天然气消耗量非常大!”
去年悉尼一户居民发现他们的天然气账单也是基于估算得出,并且收取了超过实际用量的150倍,最终从AGL获得了83000澳元的退款。
AGL网站称,通过查看账单背面的'阅读类型'或'当前阅读'部分,您可以判断您的账单是基于估算还是实际抄表得出。
(实习:Lena)