澳华人奶爸遭亚马逊“耍猴” 低价买到商品竟被取消订单 直言购物体验太糟糕
【今日澳洲1月10日讯】澳洲新闻集团报道称,家住维州的华人男子王印(Yin Wang,音译)在网上给孩子买了不少纸尿裤和婴儿湿纸巾。但没过多久,亚马逊却以标价错误为由取消了这笔交易。
据悉,王先生在12月29日浏览亚马逊网站时发现,BabyLove纸尿裤以及Ultra Soft婴儿湿纸巾的价格非常实惠。随后,他以100澳元不到的价格购买了3包纸尿裤以及6包湿纸巾。
王先生及其家人(图片来源:澳洲新闻集团)
王先生表示,由于商品的价格非常实惠,他的妻子姚雪雅(Xueya Yao,音译)还把这个消息分享到了一个妈妈群里,不少人也跟着他们下了单。
6天后,王先生收到了亚马逊寄来的一封邮件。亚马逊在邮件中表示,由于商品的价格有误,王先生的那笔订单已经被取消。
(图片来源:澳洲新闻集团)
但当王先生和朋友们说起此事时才发现,有些人以“错误的价格”买到了商品并且成功收货。另外一部分人也和王先生一样,被亚马逊告知交易取消。
随后,王先生向亚马逊的客服部门进行了投诉。但客服人员却表示,他们对此也无能为力。
王先生表示:“亚马逊进军澳洲后,我还以为他们会给消费者带来物美价廉的商品。但是,我第一次在亚马逊上购物的体验就非常糟糕。他们竟然直接把我的订单给取消了。”
(图片来源:网络)
亚马逊还表示,为了弥补给王先生造成的不便,他们已经赔偿了一张20澳元的抵用券,王先生可以在下次网购时使用。
实际上,澳洲商家标错价格的事件时有发生。但为了维护自己的商业信誉,不少商家都会将货物以低价出售给消费者。
王先生还表示,由于购物体验“太过糟糕”,他不确定自己是否还会继续光顾亚马逊。
(Ming Chen)