如临大敌！Woolies宣布开设“暗黑商店” 或推1小时送货上门服务
【今日澳洲11月23日讯】由于亚马逊大举杀到，澳大利亚超市业巨头Woolworths宣布，将于明年年底前开设多达四个新的“暗黑商店”，专门用来打包和配送在线订单。
据《悉尼晨锋报》报道，周四，亚马逊与多家第三方销售商在本地网站进行了试运行，其全面服务将于周五正式启动。公司董事长Gordon Cairns在年度股东大会上表示，Woolworths将竭尽全力，使该超市连锁店能够与电子商务巨头亚马逊抗衡。
Woolworths首席执行官Brad Banducci表示，该公司将密切关注亚马逊和Woolworths共有商品的价格，在定价时作为参考。Banducci说：“我们会追踪所有竞争对手的定价......确保客户在Woolworths购物时能获得更大的优惠。”
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
Cairns说，Woolworths已经意识到亚马逊是一个“强大的竞争对手”，公司正在通过改善自己的网上商店和配送服务来应对这一挑战。具体措施包括开放四个新的“暗黑商店”，这些店铺并不直接对顾客营业，只用于包装和运送网上商店的交易货品。
目前，Woolworths在悉尼Mascot已经开设了一家“暗黑商店”，预计明年年初将在悉尼和墨尔本会再各自增设一家。
Cairns说：“到2018年底，我们将有大约五个专门的‘暗黑商店’为网店客户提供服务。”他表示，Woolworths正在改善在线交付方式，例如在所有门店推出“click and collect”业务，一小时送货上门服务也指日可待。
Cairns说：“我们希望给顾客提供多种选择，无论是实体店，还是网络购物，都能如顾客所愿。一旦我们做到了这一点，就能更有力地与亚马逊竞争。”
据悉，为了更好地为顾客提供个性化的服务，Woolworths已经创建了一个网络平台，目前每周约有650万件货品从网上商店售出。
（Kiwi）
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