中介“大妈”眼神差看错华人姓氏 后果很严重...
从前,有一位房地产经纪人,她的眼神不太好,需要用放大镜才能看清楚短信内容。这位地产经纪名叫Donna Rae a'Beckett,此前,她因两次弄错中国姓氏导致房产交易失败被告上法庭,日前,本周她赢得了上诉,被判无过失。
(图片来源:新西兰天维网)
2015年,她被投诉评估委员会Complaints Assessment Committee裁定行为不当,之后她向地产经纪纪律法庭Real Estate Agents Disciplinary Tribunal提出上诉。事件起因是2014年底,a'Beckett因为延误发送一份LIM报告而导致了一处房产交易的失败,原因是她弄混了两名中国地产经纪的名字。
法庭公开资料显示,2014年12月9日,a’Beckett收到了一条短信,短信是一位姓Tian的华裔中介发送的,内容是让a'Beckett尽快将LIM报告通过电子邮件发送给她。短信里面还附上了电邮地址,不过Tian并未收到任何回复。
2014年12月11日,Tian再次发送短信给a'Beckett,仍然包含了自己的电邮地址。但是,由于视力不佳,a'Beckett需要带着眼镜,再借助放大镜才能阅读短信,所以她决定去Ray White公司的数据库里找寻Tian的电邮地址。结果,在Ray White的同一间办公室里,还有另外一位华人中介Lily Han,两人只有姓氏不同。结果,眼神不好的a’Beckett就把LIM报告发给了这位Han。
(图片来源:网络)
两天后,Tian又再次提醒a’Beckett给她发邮件,a'Beckett还告诉Tian,去查查自己邮箱的垃圾邮件,也许是发到垃圾邮箱里了。之后,a'Beckett又再次发送了一遍电邮,但不幸的事,仍然是发到了错误地址Han的邮箱里。
12月13日,a’Beckett发现自己搞错了邮箱地址,找到正确地址后终于把邮件发给了Tian,“但不幸地是,这一次邮件地址是对了,但LIM报告却是错的,”法庭文件显示,“她发送了另外一栋房产的LIM报告。”12月14日,Tian终于收到了正确的LIM报告,并在同一天就给出了购买offer,但还是来不及了,房子已经卖给了另一个买家。
法庭表示,Tian虽然对这一后果感到不满,但仍然表示,这一事件是由于一系列错误导致的,并不意味着a'Beckett本身存在不令人满意的行为,尽管她最后发送了不正确LIM报告的行为确实比较“草率”,“但并不能因为一次疏忽或犯错就裁定一个人的执业技能和能力不当。”
法庭表示a’Beckett现在已经把自己手机背景换了颜色,方便她更清晰容易地阅读短信。