产品事故频发 Woolworths被罚款300多万澳元
【今日澳洲讯 澳洲东部时间2月5日】Woolworths最近简直衰到家,由于其没有对产品质量进行有效监管,Woolworths被罚款300多万澳元。
但是Woolworths也不能算冤枉啦,销售的产品频频出问题,也确实需要好好管理了。
(图片来源:网络)
澳洲竞争及消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)早在2014年9月就已经对Woolworths采取了法律行动,称这家零售业巨头公司对很多产品做出误导性说明,并且在接到有人因此受伤的报告后依然继续销售。
其中,一款家用排水管清洁剂就曾经把一个小女孩的腿烧出一个洞,留下了一个永久的疤痕。还有一男子的眼睛也因为这款清洁剂而造成了永久性伤害,还为此丢了工作。
(有问题的清洁剂 图片来源:couriermail.com.au)
2012年一女性在Woolworths买了一个油锅,但在移动油锅的过程中,手柄突然脱落,导致热油浇到了身上。
也曾有顾客投诉称Woolworths销售的安全火柴居然出现了仅仅点燃一根火柴,整盒火柴都着火了的情况。
(Woolworths销售的安全火柴 图片来源:couriermail.com.au)
Woolworths在声明中承认质量程序出现了问题,并向消费者道歉。同时表示已经投资两千万澳元建立一个新的产品管理系统。
而同时,Woolworths目前还在面临着问题生菜的召回窘境,这次的沙门氏菌事件也同时对Coles和Lite n’Easy等商家产生了影响。现在事件还正在调查中。
(实习:fancy)