怀揣“中国心”的澳籍空姐 金发碧眼却能讲地道中文 （组图）

近日，广东广播电视台《“一带一路”背景下广东企业走出去》大型系列报道组结识了一位特别的朋友。

她，拥有天使的脸庞，金发碧眼却能讲一口地道的中文，她自带“大明星”般的光环，是同事和乘客眼中“特别的存在”。她就是中国南方航空的澳籍空姐刘群群。

在采访群群的过程中，我们发现她是一个情商超高的姑娘，她会照顾到身边每一个人的感受，和她在一起永远不会冷场，她会不断和你找话题，真诚地赞美身边每一个人，帮记者拿包，帮摄像拿脚架，看着司机的眼睛说“谢谢”，和她在一起就两字——“舒服”。

中澳文化桥梁，颜值爆表的一家人，妈妈是中国人，爸爸是波兰人。刘群群从小就想当空姐，在她心里空姐是个高端的职业。在看到南方航空招聘澳籍空姐的消息，群群马上就报名了，从此走上了她曾梦寐以求的岗位。

当群群第一次穿上工作服出现在机舱时，竟引起了一阵小小的骚动，大家争相与她合影，因为那时外籍空姐实在少见。

工作上较真

对于屡禁不止的“飞行时使用手机”问题，刘群群有她的办法。一位外籍乘客在空乘提醒过后依然不愿关闭手机，群群毫不客气地说：“我的航班上有278名乘客，每个人都关了手机，只有你不关！”乘客脸红，乖乖关机了。

对家人孝顺可亲

2016年3月，群群的姥姥乘坐南航的班机回国，亲身体验了外孙女周到的服务。这也是姥姥第一次看到孙女工作中的样子。对于群群的成长与变化，姥姥看在眼里，乐在心里。

与记者对话

记者：在南航工作是一种什么样的感受？

刘群群：我觉得在南航工作很开心。我在工作过程中会遇到世界各国的人，有澳洲人也有中国人。每次飞到广州的时候，我可以休息一天，广州很大，我可以到处转一转，去吃一些好吃的东西。我飞的时候觉得很开心，我跟南航已经快6年了，所有的乘务员们都变成了我很好的朋友，所以我觉得很开心。

记者：听说乘坐南航到中国游玩的澳籍客人越来越多？

刘群群：越来越多，一直都满客。他们要过来看中国的变化，他们对中国的文化充满了好奇。

记者：你有没有跟外国朋友介绍中国菜？

刘群群：老外只喜欢吃牛排和土豆，不喜欢吃辣的，我就跟他们说中国菜非常好吃，尤其是广州的小吃，虾饺是我的最爱。他们都很想来尝尝。

记者：旅客们为什么那么喜欢你？

刘群群：中国的旅客看到外国人可以讲中文、喜欢吃中餐、喜欢跟他们一起聊天，他们觉得很新奇。我跟他们有一样的想法，容易聊到一起，所以他们觉得挺好的。

记者：你怎么理解你工作的意义？

刘群群：我的血液一半是中国人，一半是外国人。我外表是外国人的样子，但内里却有一颗“中国心”。我是一座桥，连接着中国跟澳大利亚两个国家，这是我最开心和自豪的事情。